联动云未经同意扣款且拒不解决

网友保保_Efzxy01S

处理中

我在2021年3月份使用联动云,当时使用的号码是133****9268登录A P P。。当时在下单之前也选择购买相应保障服务,如轮胎受损爆障之类的。在正常行驶的道路上车辆发生报警,然后致电客服进行报备之后,客服联系合作的一个修理厂进行维修。一周之后是致电回来,是说水箱损坏还要我承担一个拖车服务的费用之类,合计四千多块钱。之后在没我没允许的情况下,在我绑定的支付宝上进行扣款,致电客服,客服态度非常不友好。之后通过黑猫投诉也没有进行一个解决。截止到现在2025年11月27日,这个事情也没有解决。因为这个导致我芝麻信用分一降再降,现在变成五百多。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像