米其林轮胎现环状裂纹质疑质量

网友保保_JHB613tH

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于2022年11月11日在米其林轮胎京东自营旗舰店购买两条米其林浩悦4轮胎。2025年10月检查发现两条轮胎外侧中间部位均出现一圈明显的连续裂痕,且裂痕周围伴有细小裂纹或*行裂纹,经米其林鉴定属外物刮擦导致。对此回复表示不认同,无法理解什么样的外物刮擦能完成这样的裂痕,理由1:两条轮胎同时裂纹;2.连续一圈裂痕;3.连续裂痕周边有明显的细微*行裂痕;4.在轮胎凸起字体处,裂纹在字体里面,外部刮擦不应该是刮擦表面,怎么会从内往外开裂。请贵*台给予帮助处理,感谢。 因无法上传视频,以下质量图片均为局部照片,实际裂纹连续一圈。

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