京东拒退超期洗澡椅并无视子女协商
网友保保_HeyhLuN0
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家里80岁老人11月初买了洗澡椅子，因为家里装修没有第一时间打开，结果第9天发现尺寸太大，无法使用，京东以过了7天无理由不让退换借口，不给于退款退换。 作为子女，我与京东客服人员协调，客服态度傲慢，11月24日说他休假，11月26日给我打电话商量最后结果，然而，26日我等了整整一天，无数次打电话问京东都和我说，耐心等回复。 结果 今天27日给我回复说，老人已经接受协调结果，完全跳过我子女的存在，直接达成了协商。我完全不能接受，老人耳朵不好，智能手机也操作不好，电商*台的规则更加不清楚。 京东没有信誉，玩弄我消费者感情，直接拒绝退款退货，拒绝爽约道歉，我请求贵*台支援
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