无法预约且拒不退款，客服失联

网友保保_PgXF36Tl 2025-11-27

审核中

我于2025年10月9日下单399元保洁套餐(买3送2)，完全无法预约，且申请退款后无客服对接，该厂商线上已经暴雷，就是诈*公司。我要申请退款。订单号4200002768202510090503627043客服还拉黑了我

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 23:38:45

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用户发起投诉

2025-11-27 23:29:52

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

100031658

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