微信交易民宿空气质量差且虚假宣传
网友保保_l1CEFpLI
本人于2025.11.25通过去哪网*台打了电话咨询房间情况,加了微信,在微信交易,预订并入住位于(填写民宿详细地址)的民宿。 一、问题描述: 1. 房屋空气质量严重超标,危害健康:入住时,房间内有极其浓烈、刺鼻的“新装修”气味。出于无奈勉强住下,但次日便出现明显的头痛、嗓子干痛、喉咙不适等中毒症状。此房屋存在严重空气质量安全隐患,已对我的健康造成损害。 2. 经营者虚假陈述,欺诈消费者:我立即向房东反馈问题,但对方坚称房屋“去年就已装修好”。然而,我在其微信朋友圈发现,在2025.11.17即十天前,他仍在发布该民宿的装修现场图片视频,证明当时仍在施工。此举属于明目张胆的虚假宣传和欺*。 3. 证据确凿,事实清晰:房东关于装修时间的谎言有朋友圈截图为铁证,其出租不合格房源、漠视消费者健康安全的行为事实明确。 二、投诉诉求: 根据《消费者权益保护法》和《民法典》相关规定,经营者必须提供安全、符合保障人身财产安全要求的服务。该房东的行为已构成违法。 我要求: 1. 换一间装修吵过一家以上的房间或全额退款,共计1700元。 2. 赔偿损失:赔偿我因此事产生的(如:医疗费、误工费、精神损害等)损失。 3. 下架整改:要求*台和监督部门责令该民宿立即下架整改,在通过权威空气质量检测前不得对外出租,避免更多消费者受害。
