滴滴顺风车司机无故取消订单致误机

网友保保_tvelPz3s 2025-11-28

处理中

2025年11月28日4点在滴滴*台提前一天多预约的顺风车，新兴县东城镇至白云机场，司机也接单了以后本人已支付订单费用。到时间司机不过来接，也不接电话。5点左右直接取消。也没提前说。本人因为要乘坐飞机，临时打车去。诉求，需要赔偿打车费用

投诉进度

企业跟进

2025-11-28 09:16:06

跟进内容

在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2025-11-28 08:25:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 08:24:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-28 08:18:50

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

联系不到客服服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

改善服务作出处罚赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100032212

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉