汇付天下POS机支付不到账且推诿责任

网友保保_MjkIO3p6 2025-11-28

已完结

汇付天下的POS机支付后，迟迟不到账，打客服电话，告诉我结算不归他们，说什么升级移交给重庆鲲鹏支付，但是重庆鲲鹏的所有售后电话都无法联系。现在就是直接撇清自己责任，甩给重庆鲲鹏，我的交易金额一直显示处理中，无法到账！

投诉进度

用户申请完结

2025-11-28 10:53:11

申请原因

已到账

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 10:46:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-28 10:30:53

投诉信息

汇付天下-汇付支付-鼎刷-星益付

投诉问题：

资金流失未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

3700元

投诉编号：

100032826

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