汇付支付私自扣费750元要求退款

网友保保_cI8eJGtA 2026-01-16

已完结

我于2026年1月15日，09:36:20，在本人不知情的情况下被私自扣费750元，要求*台全额退款，无人理会，先要求务必汇付支付处理私自扣款全额退款相关事宜

投诉进度

用户申请完结

2026-01-16 09:21:57

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 05:31:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 05:28:53

投诉信息

汇付天下-汇付支付-鼎刷-星益付

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

750元

投诉编号：

100368494

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