青桔单车龙头故障且无法联系客服

网友保保_bF3d4R4a 2025-11-28

处理中

本人骑行该笔订单车辆龙头出现拧不动故障，多次向客服申诉找不到人工客服处理，没有人工客服通道。诉求退款加补偿。

投诉进度

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2025-11-28 16:31:22

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消费保投诉平台跟进

2025-11-28 14:31:28

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2025-11-28 14:31:21

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用户发起投诉

2025-11-28 14:11:21

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

联系不到客服不予退款车辆安全问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

12.5元

投诉编号：

100034259

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