饿了么闪送外卖肉质变质涉食品安全

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我在2025年11.27日在淘宝合作饿了么*台闪送(天鲜配)点了一份外卖发现肉质变质,有脓,有异味。肉质变质侵犯了消费者的财产权和人身安全权,具体依据《中华人民共和国食品安全法》相关规定:财产权侵害 消费者购买变质肉品时,可要求商家或生产者赔偿实际损失,并支付价款十倍或损失三倍的赔偿金(不足1000元按10 00元计算 人身安全侵害 若食用变质肉品导致健康问题,消费者可要求赔偿医疗费、治疗期间护理费等实际损失,并主张支付价款十倍赔偿金。法律依据《食品安全法》第一百四十八条规定:生产/销售不符合食品安全标准的食品,消费者可要求支付价款十倍赔偿;若造成健康损害,需承担医疗费等赔偿责任。我的诉求是:按食品安全法做出处罚和赔偿

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