叮咚买菜卤鹅现异物致口腔流血

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我在11/8日上午于叮咚购买了百味鸡的卤鹅商品 在其内吃出异物 导致口腔流血 而叮咚客服一直推诿让其等待 并且说商品从未出过此类现象 只愿赔偿50元 但实际上口腔导致划伤我接下来几天吃饭都会有影响 我并没有要求像食品安全法所述赔偿 但也不可能50元就将其打发 毕竟这种来历不明的东西谁吃了都不会好受还造成划伤 我也不知这铁丝有没有病菌 是恶意还是无意 然后客服说商品有做过金属检测 既然做过这样的检测一定会在打包环节有监控 如不愿赔偿我需叮咚拿出有力的打包视频证明此事与*台与厂家无关

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投诉信息
叮咚买菜 叮咚买菜客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
24.9元
投诉编号:
100036201
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