叮咚买菜菜品现异物投诉

网友保保_Sjsm5dX9

处理中

本人在2025年12月28号在此*台上面购买了一系列菜品,其中虾滑出现了一个异物,看着像坚硬的树枝或者木棍,然后立刻联系了他们的客服,他们的客服也在隔天说派负责人上门来查看及拍照,但是却只是喊了一个骑手上来拍照就走了目前没有很合理的解决这个问题,我的诉求是根据食品安全法第148条来进行处理,麻烦*台进行监督

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