戒易花违规收取砍头息
网友保保_7a442adc
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我于25年11月28日在融360*台借了一笔7000的戒易花,早上五点到账之后在我不知情就立马扣了我1470元,利息扣款很正常,但是格外扣了一笔费用我不接受!这个分明就是砍头息了,我需要全额退回,利息我正常付,我不需要一些特权!
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