戒易花强制扣费1470元会员费拒不退款
网友保保_bHTxgVR7
已完结
我在2025年12月1日在戒易花申请了一笔7000元的贷款,第2天早上六点11分在不知情的情况下,强制开通会员扣取1470元的会员费!打电话给客户不予退费!
投诉进度
用户申请完结
申请原因
1470已退80%,不是很满意
解决方式
已解决
解决方案
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退钱!退钱!退钱!
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同一天扣了两笔,一笔1470,一笔750元
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