花享云擅自扣费拒不退款
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已完结
2025年8月18日,我在宜享花*台第三方机构千逸融贷款14000元,贷款12个月 每期还款1323.77,千逸融合作的公司广州市花享云科技有限公司在8月19日凌晨在我不完全知情的情况下扣我1568元, 多次和花享云客服交涉不与退款,现在要求花享云退款
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消费保投诉平台自动完结
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