花享云虚假宣传并扣费未退款
网友保保_hJw3Mq3u
已完结
本人与2025年10月22号在某*台申请贷款,当时说申请不成功不扣费,结果申请没有成功,扣除我376元
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
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跟进内容
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跟进内容
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