拼多多买菜商品现异物要求赔偿

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2025年11月12日,通过“拼多多”APP内的“多多买菜”*台,下单购买了一包安井牌蒜香小排,收到商品后,在拆开产品外包装时,发现其内包装(即直接接触食品的真空包装袋)尚未拆封。但透过该内包装袋,可以清晰看见产品内部粘附有一根长度约4厘米的、不明来源的黑色毛发,该情况令人极度不适,存在严重的食品安全隐患,违反了*关于食品安全的有关规定。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,依法给予1000元的赔偿。

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