多多买菜无故限制账号并异常扣款
网友保保_oU2SeUIl
多多买菜投诉书 投诉人：[你的姓名] 联系电话：188****2159 涉及账号/绑定号码：188****2350 被投诉方：拼多多旗下多多买菜*台 投诉事由 本人在多多买菜正常消费使用过程中，遭遇*台不合理限制、无故扣款/订单异常/服务拒不处理，多次联系*台客服，均被推诿、拖延、拒绝解决问题，严重侵害消费者合法权益。 事情经过 本人账号全程合规使用、无违规操作，因多多买菜*台系统问题/审核错误/售后不作为，导致本人正常权益受损。本人多次主动联系客服说明情况、要求依法处理，但*台方拒不退款、拒不补偿、拒不纠正错误，不提供有效解决方案，无视用户合理诉求。 投诉诉求 1. 立即纠正*台错误，恢复账号正常使用/退还异常扣款/履行订单与售后义务； 2. 就本次错误与服务失职，向用户作出合理解释并妥善补偿； 3. 规范*台审核与售后机制，停止侵害消费者合法权益。 法律依据 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》，*台不得无故限制用户账号、违规扣费或拒不履行售后义务，应承担相应法律责任。 恳请监管部门督促多多买菜依法处理，维护消费者合法权益。 投诉人：[你的姓名] 日期：2026年3月17日 需要我把这篇改成12315专用极简版，直接复制粘贴就能提交吗？
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