*安银行违规收取最低还款利息

网友保保_Rh8DaR2K 2025-11-30

处理中

*安银行收取最低还款额利息长达13000元整在已经换了最低之后还是按照全额收取利息违反了法律也没有起到短信告知

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-03 18:32:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 16:57:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-30 16:38:24

投诉信息

平安银行

投诉问题：

利息问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

13000元

投诉编号：

100046517

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