投诉成都蓝因子教育霸王条款
网友保保_BwW35Gs9
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本人于2025年4月30日通过QQ学姐推荐报名成都蓝因子的Python编程培训课程,累计缴纳学费1992元(含定金、已缴分期金额),并签订培训合同。后查询发现,该公司经营范围仅为“教育咨询服务”,未取得编程培训所需的《民办学校办学许可证》,属于超范围违法经营。现我要求退课,商家却要求我补缴课时2880费元,拒绝退还已缴费用,其行为违反《民办教育促进法》《消费者权益保护法》相关规定。 - 我的诉求:退已缴学费1992元、解除分期、查处无资质办学;
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