成都蓝因子教育退费难、霸王条款
网友保保_MpvhI5co
已完结
我是在2025年5月24日报名了这个网课。他们用优惠和赠送礼品的方式诱惑我购买他们的网课（Python语言课），价钱为4680，优惠100，分期10期每期4580。我是一个学生（已满18岁），每个月生活费勉强能够支付分期。直到2025年7月份，我因为暑假没有生活费的缘故交不起分期，于是跟老师说明我交不起学费并停止提交费用办理退学，后来被老师劝动并停止退学。后在8月份是在挺不住了，继续办理退学退费，于是找到了售后部门客服，并明确说明了退费退学的问题，对方收取违约金总额为2242元。违约金468，15节课每节146，由于当时经济原因付不起费用于是放任不管，后在2026年2月10日晚上23点左右手机自动扣款458时，我决定再次退学退款，自从我在上了15节课之后就不继续上了，目前现在还差三期未交，也就是共交了3306元，我信不过对方，于是诉讼，期间我一节课没上，我想把目前我上的课时结清款并退还我未上的课时费用并退学
投诉进度
用户评价
用户申请完结
企业跟进
跟进内容
已收到您的反馈，因为现在涉及到第三方*台，审查周期为7-15个工作日。审核结果会反馈到您的老师。届时，您的老师会根据我们的审查与您沟通，请耐心等待
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
