抖音商家未发货且客服失联

网友保保_8ni2MaVK

处理中

我11月5日在抖音檀韵朴居花3950元买的床,商家11月10日发货,并提前告知20号,22号,25号会到货,直到今天没有收到货,并且在直播间把我拉黑了,客服不理我。这造成欺诈行为。希望有关部门如实调查。

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我要求商家双倍赔偿我,并且作出道歉。
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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
3950元
投诉编号:
100048165
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