圆通快递退货件短少且服务态度差

网友保保_73130f8f 2025-11-30

审核中

YT88143****1584内件未破损但是短少，这个是一个退货件，消费者在我店铺下单两双鞋子，跟客服反馈也是说退回两双鞋子，但是我们这边只收到一双，快递不处理，联合消费者一起搞诈*，客服打电话骂人，未处理自动完结投诉工单

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 23:27:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-30 23:23:37

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿赔偿解释

涉诉金额：

268元

投诉编号：

100048455

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉