付临门未经通知乱扣高额手续费
网友保保_EYJKet8c
已完结
我于2025年11月29日22点到23点期间刷卡5次,分别是5000元扣手续费255元,1000元扣手续费33元,4000元扣126元,10000元扣手续费306元,5000元扣手续费156元手续费1876元,共计876元。在没有通知费率上涨的情况下乱扣手续费,请求退回多扣除手续费
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
投诉都这么久了,难道没人管吗
用户补充投诉
补充内容
查账单付临门的pos机由北京海科融通支付服务有限公司进行结算,给北京海科融通支付服务有限公司客服沟通无效,拒绝退多扣手续费,请求解释付临门pos机由海科融通支付服务有限公司负责结算,这种欺骗消费者‘挂羊头卖狗肉’行为,退回多扣手续费,难道没人能管的了吗,发生了这么久还有很多人受骗,请求快速处理
用户补充投诉
补充内容
给客服打电话,说到在不知情的情况下费率上涨,乱扣手续费时就挂电话,态度差,不解决问题
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
