圆通快递丢件且拒绝原价赔偿
网友保保_U5zgmI9B
处理中
我于2025年11月23日使用圆通快递进行寄件，物品为首饰（里面还有朋友送的生日礼物、纪念品等），日用品及衣服，价值约为866元，该快递于25日左右损毁丢失，直至27日我主动询问快递员才得知已丢失！在此期间没有任何人联系我告知快递丢失损坏的情况！客服联系我我申请等价理赔，但是客服以我没有价值证明，谁知道你里面邮了什么告知我只能赔偿我500元处理态度也是敷衍了事得过且过一拖再拖，打电话告诉我要么赔偿500元，要么一分钱也没有，给我一天时间考虑！该事情我认为我没有任何责任，圆通快递既然已经揽收快递就有义务和责任保管快递，并保证快递按时安全到达。我要原价赔偿！而且也不是第1次这样，上一次给我放错车了，也是我一找再找才给我找到的根本就没有通知我快递没有物流这件事，难道我邮快递是给快递服务吃亏的吗？
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