银盛支付私自扣费且费率暴涨

网友保保_iSObEbJt 2025-12-01

处理中

我于2025年11月28日，使用此pos机刷卡25370元，只收到24608元。在我不知情的情况下，私自扣款700多元，我不认可此费用，要求退回。该公司并未提前通知费率上涨问题。

投诉进度

企业跟进

2025-12-02 15:46:50

跟进内容

尊敬的客户您好，您的投诉已受理，我司将尽快核实，感谢您的理解！

消费保投诉平台跟进

2025-12-01 17:08:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 17:07:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 16:35:13

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

私自扣费费率暴涨未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

700元

投诉编号：

100052611

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉