云盛宝销户拖延推诿，要求立即办理销账手续
打客服务电话申请注销账户，回复说：不能马上注销，需要等待5-7个工作日由后台处理注销事宜，存在强制保留账户嫌疑，影响用户信息安全。
投诉问题
霸王条款
处理中
银盛支付合作方冒充邮储银行*收3999元
冒充邮政银行工作人员到店里给我办信用卡，留了一台POS机，*了我3999费用！
2026年4月14日左右，业务员冒充邮政银行工作人员给我打电话，说我资质好，可以安排工作人员上门给我办理信用卡。
然后在4月15日，我们约了时间，见了面，在办理信用卡的过程中忽悠我说：“银行现在有活动，可以办一下POS机，给我送一台*板电脑和一个智能手表，过一下流水3999，然后等过两天补卡了，3999就会退给我”！当时我以为是我们本地的邮政银行的人，我就没有怀疑过他是*子！
过了几天，信用卡没有动静，我就跟我朋友说了这事，我朋友跟我说这就是*局！是*人的！
直到这个时候，我才恍然大悟，他们业务员根本不是邮政银行的工作人员，就是来*人的！
这个3999还是我媳妇，要生孩子住院留的钱，现在被*我很伤心！
业务员态度嚣张跋扈，说让我投诉也是他处理，意思是退不退我都是他说的算，简直无法无天，可恶至极！！！
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
银盛支付商户冻结致资金未发货
我于2026年4月11日17:06:27通过银盛支付收款码，向商家“河南绿链优品供应链科技有限公司”支付18980元购买水果，实付18978元整，现在商家账户被冻结，一直未发货，我的诉求是退回我支付款项18978元至账户农业银行62***************73
投诉问题
合作商户不诚信、冻结账号、未履行合同
处理中
合作按摩店涉嫌诈*，要求处罚
是在QQ认识的正规按摩店，去的时候说价格就一千多，在按摩的过程中突然说要一万块钱这分明就是诈*希望你们给这个商户处罚，186****9842这个是商户的电话号码，我也报警了。
投诉问题
合作商户不诚信
已完结
银盛支付擅自调高刷卡费率未告知
2025年6月23日至2025年10月12日，刷卡的费率擅自调高，没有尽到告知义务，在期间刷卡共计182060元，按原来已知的刷卡费率折算，多扣194.26元。要求给予退回恶意扣除的手续费194.26元。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
银盛支付虚假宣传及私自扣费
电话推销，办了银盛 POS 机，之前说的是没有任何费用只有 0.28% 的费率，结果后面使用都是 0.6% 的费率，而且有一笔扣了 111 元的手续费，商家工作人员虚假承诺，我要求退还扣掉的我所有费用。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
已完结
银盛支付虚假宣传诱*押金不退还
交业务员进门就说自己是云闪付直属公司名义*取我2000元，期间他自己用他给我办的笑e付收钱码给我扫了两笔1元钱到我的农业银行，农业银行显示账号和账户名银盛支付服务股份有限公司备付金，在笑e付App上都有银盛信息，交完押金 感觉不靠谱，联系客服取消协议，归还押金，客服承诺协议取消，下个月底返还押金，到日子以后返还200押金，说分10个月返还，归还押金，纯属欺诈，联系客服不回话，电话不接。
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
银盛支付收款后不发货涉嫌商户诈*
对方通过抖音引流，微信沟通，通过银盛支付二维码收款后不发货拉黑，涉及小额诈*
投诉问题
合作商户不诚信
处理中
银盛支付POS机押金承诺不兑现
2022 年 3 月 本公司业务员 在办理 pos 机 明确表示 三年之后退还 399 押金， 现在业务员不退
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失
处理中
银盛支付合作商户虚假宣传不退款
本人于2026年3月25日15:16:50，通过微信支付向(银盛支付）支付人民币796元，交易单号：42************************00，商户单号：20****25Nf00*****************20。该商户以银行信用卡客服经理名义帮助我信用卡提额，让我支付796元作为本人操作验证，说三个工作日会自动退还，直到现在说提额驳回，也不给我退款，当初送的两台POS机也明确说是免费办理的，现在说我的资金被冻结，需要用他们的POS每个月刷满5000，刷6个月后才能退款，当初支付796元是作为信用卡提额作用的，现在跟我说已经冻结在POS机*台里面，目前业务员不给予退款，我的诉求是退还我796元。
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
