银盛支付(云盛宝-银元通-盛钱包)
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企业名称:
银盛支付服务股份有限公司
官网:
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客服电话:
10108989
售后政策:
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品牌简介:
银盛支付服务股份有限公司(简称“银盛支付”)成立于2009年7月,2011年获得央行首批颁发《支付业务许可证》,2016年成功续展支付牌照,在全国范围内开展银行卡收单、互联网支付、移动电话支付等业务,现有34家直营分公司,拥有全行业逾400万商户,为商户及消费者提供综合支付服务。
银盛支付扣费异常及费率暴涨投诉
我于2026年4月5日刷卡扣费超出承诺的金额8870到账8601. 1000元到账967
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
银盛支付代理商虚假宣传并恶意扣押金
你好,我要投诉银盛支付的代理商,存在虚假宣传和恶意扣款的情况。事情是这样的:(具体日期),一个自称银盛业务员的人联系我,说可以帮我办信用卡,但需要先装一台POS机来刷流水,让我刷了399元作为押金,并当面承诺这笔钱刷完马上就返还。结果后来信用卡没办下来,这个业务员也联系不上了,399元一直没退。我手里的POS机是银盛支付的机具,收单机构也是你们公司。根据规定,以办卡名义诱导办理POS机并扣押金属于违规行为,我现在要求银盛支付官方立即原路退回我这399元。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
银盛支付乱扣费且拒不处理
乱扣费,不解决,没人管,机器不能用,多扣费,打客服电话来回踢皮球,投诉了也没人处理
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付乱扣290元手续费
我刷了6273元扣了我290元的手续费,这明显就是乱扣费,属于违法行为,必须退回
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、霸王条款
处理中
银盛支付未尽审核义务致消费欺诈
2026年3月22日,我被以办理卡片的名义诱导,通过微信扫码向商户榆林市巨凡装饰家庭装潢支付488元用于购买手表,该笔交易的收单机构为银盛支付服务股份有限公司。付款后商户未按约定交付手表及办理相关卡片,存在消费欺诈行为。银盛支付作为收单机构,未严格履行商户审核、风险管控及消费者权益保护义务,
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失
处理中
银盛支付未经同意多收刷卡费
就是在使用银盛宝刷卡机的过程中,我在不知情的情况下被恶意扣了费用,时间从2025年11月13日到2026年3月7日之间刷了60多万的金额,多收了千分之二多的费用,我不认可这个费用,要求退还这些费用,
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
银盛支付合作商户*办收款码拒退服务费
2024年1月29日,在深圳市龙华区福城街道章阁社区背礼园路32号附*,银盛支付代理商户吴嘉鹏上门以能帮我办工商银行信用卡为借口,*我办理了银盛收款码,还收了我1196元服务费,承诺只要我连续6个月每月刷够5000元流水,就把这1196元退给我。 我按他的要求刷完了所有流水,找他退款时,他不仅不退,还把我的微信拉黑了,彻底失联。 2026年3月我重新联系上他,可他还是找各种理由推脱,就是不还钱,这事已经拖了两年了。
投诉问题
合作商户不诚信、伪造合同、未履行合同
处理中
银盛支付擅自上调POS机费率致损失
我使用的银盛支付pos终端机,型号TP10,费率在没有通知我的情况下直接调整,导致我今年6笔刷卡被扣了3%的费率,直接损失2000多元。诉求:要求按照之前费率退款给我!
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
银盛支付POS机费率暴涨且拒回复投诉
我与2024年4月11日办理的银盛支付POS机,开始用的时候没发现费率上涨,过了几个月,费率上涨,涨的惊人,用不起了,而且办理机器的时候还收了我199元的开通费用,给该支付机构打过多次电话投诉,根本就没有工作人员回复,希望贵部门核查一下,多扣的费率给退回来,给个回复,谢谢。
投诉问题
费率暴涨、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付擅自涨价并扣流量费
没有通知,随便增加费率,还无辜扣取流量费用,售后人员服务太堵恶劣
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中