银盛支付合作商户欺诈拒退款
本人2025年11月15日在银盛支付服务股份有限公司旗下南京市福泽便利店购买医药服务,共计花费617.84元,(我于2025年11月15日在qq上和南京市福泽便利店商家买东西,商家一直引诱先让我付定金,然后给我假截图表示钱已转过去但没到账,让我去支付宝付款 付完款就将我删除,属于欺诈,现在多次给出投诉要求退款但不回应)。现对方拒绝退款拒绝和我协商,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》滴二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限.制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
投诉问题
合作商户不诚信、虚假宣传、霸王条款
处理中
银盛支付私自涨费率拒不退款
在使用刷卡机过程中没有收到任何信息私自长利率,特别不合理难以接受,要求退还差价,反应一直不给答复,认为欺诈客户
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付POS机恶意扣费投诉
我于2025年11月5日、11月14日和11月18日分别通过银盛支付有限公司提供的pos机消费20150元18950元15500元和28450元,在我不知情的情况下,存在恶意扣费现象,我不认可这个费用,投诉要求银盛支付科技有限公司返还所扣金额共计2580元。
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
银盛支付押金未退且失联
我在10月9号办理了收款技也许,收了我599的押金说是为了防止商家套现。一个月后自动转入,目前一个多月了没有转入打电话也不接
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付拒不退还POS机押金
本人已分别于2023年7月28日和2023年10月30日注册了两台Pos机被扣机器设备押金共398元,现已不在使用,要求立即退回押金
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付无通知扣费1301元
2025年11月3日使用银盛支付消费40000,在没有官方通知,不知情情况下扣了1301的费用,要求按原来费率执行,退回多扣款项。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
银盛支付擅自上调POS机费率至4.8%
投诉银盛宝POS机所属公司恶意上调费率、违规扣费。本人自2022年8月开始使用银盛宝POS机,办理初期,该机具所属银盛支付服务股份有限公司的工作人员明确承诺,使用期间费率稳定在0.6%,且不会无故上调。 然而在2025年9月和2025年11月的使用过程中,我发现该公司在未以任何形式(包括但不限于短信、电话、APP通知等)提前告知我的情况下,擅自多次上调费率:从初始承诺的0.6%逐步涨至3.0%,最终竟飙升至4.8%,严重超出最初约定标准。 该公司在未取得用户同意、未履行告知义务的前提下,恶意上调费率并违规扣费,行为已构成欺诈,严重侵犯了我的知情权与财产权益。现我正式要求银盛支付服务股份有限公司,全额退还超出约定费率(0.6%)所多收取的全部手续费,并就其违规行为作出合理解释。
投诉问题
费率暴涨
处理中
银盛支付无故扣费129元要求退款
本人于11月10日晚上23点18分有一笔129元的手续费被扣除,未通知,未告知的情况下。退回手续费
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
银盛支付无通知扣费129元
本人于11月10日晚上23点18分。被扣除129元的手续费。没有没有很任何告知情况下,没有任何通知情况下。请退回款项
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付私扣手续费投诉
我与2025年11月10日通过银盛支付地址深圳市龙华区民治街道新区大道997远景大厦,刷了几张信用卡一共24700元,私扣我825元手续费,与之前办卡时承诺手续费完全不符,我希望退回多扣手续费并给出合理解释
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
