银盛支付(云盛宝-银元通-盛钱包)
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企业名称:
银盛支付服务股份有限公司
官网:
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客服电话:
10108989
售后政策:
-
品牌简介:
银盛支付服务股份有限公司(简称“银盛支付”)成立于2009年7月,2011年获得央行首批颁发《支付业务许可证》,2016年成功续展支付牌照,在全国范围内开展银行卡收单、互联网支付、移动电话支付等业务,现有34家直营分公司,拥有全行业逾400万商户,为商户及消费者提供综合支付服务。
银盛支付刷卡机费率暴涨且未提前告知
我在2025年8月19号晚上刷了两笔钱共3100不到,手续费收了我170,联系刷卡机客服称市场变动提高费率,但却没有提前告知。请退回多收息费,明日我将继续联系12363进行投诉举报。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
银盛POS机费率违规上涨
本人几年前办理了银盛pos机,当初约定费率是0.6%。,我最近才发现上涨至2.1%,违反当初约定0.6%,没有提前任何通知,客服说费率上涨,我要求提供费率依据及调整通知记录,你们已经违反«非银行支付机构监督管理条例»第20条(调价需提前30天公示并获用户同意)。本人现要求退还所有超过国家标准费率0.6%以外的手续费。希望平台能帮助我及时处理我的投诉并退还多收取的手续费。
投诉问题
退款不及时、费率暴涨、未履行合同
处理中
银盛支付POS机刷卡手续费暴涨并私自扣费
我使用银盛支付poss机,银盛公司业务员乘诺手续费0.06%,后来,银盛公司没有以任何告知我的情况下,将刷卡手续费涨至2.5%,我在无意中发现,多扣了我1700元手续费,我现在要求退款,退多余的钱
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
银盛支付云盛宝POS机费率暴涨涉嫌违规
在,7月份刷卡时发现银盛支付旗下云盛宝pose机费率爆涨,总共刷41825,被扣费率1200 这不正常,,不通知的情况下,私自费率爆涨,涉嫌诈*,,这种费率合3%,也不符合支付条例规定,而且还有一个自称是移联售后的,,推脱敷衍
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付多扣费且推卸责任
我8月份消费的多扣我钱了,我找银盛不管,退卸责任,
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付POS机虚假宣传及费率暴涨问题
当时办理银盛的pos机,业务员介绍使用一年就可以退费,而且费率现在非常高,使用了那么久本人一点也不知情,我要求退还我当时办理的机器押金,和那么多年的非正常手续费。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、虚假宣传
处理中
被冒充电信人员虚假宣传诈*
工作人员说是电信人员联系我,说是电信搞活动,为了稳固老客户不流失,电信公司回馈老客户预存话费,每个月返还返还话费。今天打电信客服电话,电信客服说没有预存话费活动,后台查我没没有变政策,也没有给我充话费,所以虚假宣传,诈*钱,要求给我返我的款
投诉问题
合作商户不诚信、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付私自扣款且未通知
私自扣款在我不知情的情况下私自扣款,没有提前通知有流量扣费,利率上调也没有通知。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付恶意扣费且服务不到位
银盛支付科技有限公司在我不知情情况下恶意提高利率,乱扣费。刷16000元人民币到账才15466元,恶意扣取了534元人民币。欺*弱小消费者,老百姓的血汉钱。打电话咨询代理商和客服均以推卸责任方式,不给予实际帮助退款,各种各样的理由相互推卸责任。在此希望平台能帮助拿回被*的资金,不给坏人继续欺*弱小的百姓和消费者。美好的社会不能让坏人恶意破坏…
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付多扣手续费且客服处理不力
我于2025年7月11、12、14分别刷卡将近4万呃,多扣我手续费有将近1000块钱,希望平台能够协助追回。跟他们客服打电话,客服只说他们有权限,然后让他给我找一个有权限的人。他说他没有权限,一直就是没有权限,联系不到他们公司任何能够处理这件事情的人。
投诉问题
私自扣费、服务不到位/态度差
处理中