银盛支付(云盛宝-银元通-盛钱包)
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企业名称:
银盛支付服务股份有限公司
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品牌简介:
银盛支付服务股份有限公司(简称“银盛支付”)成立于2009年7月,2011年获得央行首批颁发《支付业务许可证》,2016年成功续展支付牌照,在全国范围内开展银行卡收单、互联网支付、移动电话支付等业务,现有34家直营分公司,拥有全行业逾400万商户,为商户及消费者提供综合支付服务。
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服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉银盛宝puls产品多次乱扣费,涉及扣费一说流量费用一说是年费
我要投诉银盛支付旗下产品银盛宝puls产品,欺骗消费者,在银盛宝puls小程序上面刷了3笔交易,1笔交易2498.76元,该扣款方扣了交易手续费216.49元,额外扣了手续费3元。1笔交易403.56元,扣了2.82元,额外扣了手续费3元。还有最后1笔250.12元,扣了交易手续费1.75元,额外扣了手续费3元。3笔一共刷卡3152.77元。扣了我手续费230!多次咨询了客服2498.76这笔交易,被扣的216手续费里面包含了199的流量费用,未办机子前,当时业务员说过没有该笔费用,只说了费率问题,于是又咨询了该区域的经理,又告知我是年费。说法完全不一样!并且银盛宝业务员费率说的是刷卡0.63!刷卡的时候超出了费率0.63 已经达到0.7,外加额外每笔元的手续费!这不就是在欺骗消费者吗?刷了三笔总共3152.77元,一共收取手续费230元!已经严重乱扣费,上涨费率的话也要通知,该扣款方未通知或者提醒消费者费率的变动!更何况并未告知消费者有流量费!我要求退还擅自被扣的199元流量费,还有多扣的手续费用!
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
已完结
投诉银盛支付业务员以办理信用卡的名义来给我办理Pos机结果刷我的押金说第二天就能到账未到账
投诉银盛支付公司业务员存在诈骗因为,在7月2号那天接到了一个自称是银行的人员,说他们有任务在身可以给我们免费上门办理信用卡,我说可以然后就约定了时间,当7月3号的上午十点半左右我接到了业务员给我打的电话,然后我们约在了休闲广场附近,坐在他车里办理信用卡,谁知道他办理过程中又偷偷的给我办了机器,又让我扫描面部签字,我本来以为都是办理信用卡需要用的步骤,也就没太在意,又发现扣钱了,我就问他,我说你一开始也不告诉我是办理Pos机,就说的信用卡啊,这咋还有机器,还花了钱当时就让他退我钱,他说退不了得二十四小时过后才行,说就直接能到账,他又说录制视频那个没事,钱一定能到账,后来办理完我也就联系不上业务员了,我就开始给银盛支付公司打电话说退押金,她们就一直推脱不给于处理,还说我之前录视频说过同意承诺函,我不认可,因为本人也是被业务员给欺骗了。之前投诉过,就是都说她们有录像的视频,我也是被业务员给套路了,说了24小时过后可以退还的,结果这4个月了也没有给我退押金,银盛支付也不给个说法,给她们打电话,不给处理,不作为,也不去处置业务员,今天好不容易的联系上一个代理商,代理商说骗我的押金钱不是他赚的,也不是他骗的我,告诉我他也不知道业务员是谁他也联系不上,说还是得找银盛支付来处理这是事情,我的诉求就是要求银盛支付履行承诺,业务员告诉我说必须能在24小时到账,后来他消失了,欺骗了我,我不想你们这么大的公司也存在诈骗行为,银盛支付公司给处理一下这件事情吧退我押金和多扣除我的60元,一共460元,如果不退我还是会一直维权一下,毕竟我从七月份就开始跟你们说你们不重视,刷125.5只到账了64元,机器我也不敢用了,说好了能退我押金的,结果到现在却告诉我,我有录视频说同意,又签字了,那业务员不说了吗这个视频没有用,能退,我又联系不上他,你们银盛支付公司有不肯告诉我怎么找到他,他住在哪里?
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉银盛支付业务员明确告知不需要押金,现在刷卡399仍未退还。
2023年11月2日,邮政信用卡推销员推荐办理信用卡。随后开始推荐办理pos机,并没有说明手续费,明确告知,只说明399押金,只要刷卡一笔,第二天就可以返还。我再三确认押金399问题,他仍旧明确表示,如果说押金一年返还的话,就没有人办理了的等等。 11月3日,我发现存在猫腻,立即联系业务员,业务员仍告知要两三天可以退还。 11月5日,联系银盛支付,银盛支付客服人员告知,押金需要用满一年可以返还。随即我这边联系业务员,业务员表示没这么快返还的,要几天等等。我说表示他明确说第二天就可以返还,他表示不可能这么说的。我立马表示我这边是有监控的,他开始说足月之后退,我文明足月是多久,他表示需要12月2日之前退,我要求立马退,他表示操作不了。 11月7日,再次联系银盛支付,还未有任何消息回复。 具体以上内容,我的诉求是,需要立马退还押金399元。 (同时有需要的话了,可提供监控视频)
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、激活费押金
已完结
投诉银盛支付服务股份有限公司,要求退还本人押金,因为这件事情让我成天成宿的睡不着?公司不处理还拉黑我
2023.7.3日接到银盛支付服务股份有限公司业务员的电话133****5709自称工商银行信用卡中心工作人员,可以上门办理高额信用卡,对于其银行信用卡机构的信任便同意他们上门办理卡片。 2023.7.3日自称银行办卡工作人员的业务员联系了我,问我要了微信添加后,我询问了一下是否真的能办大额卡片,对方给与我肯定答复后,我告知其上门地址。业务员下午到达我们附近的休闲广场这边,拿出申卡评分表就给我填起来,并同时开始跟我说起该办什么类型的卡,办哪几家银行的卡,怎么养卡。在登记完了我个人信息后说:“想下卡必须办理他们的POSS机,因为他们POSS 机和信用卡是绑定的,而且他们的机器是唯一在公安备案,和银行合作的。用他们的poss机养卡提额速度很快,包我一年就可以把信用卡额度提到封顶。而他自己也正是用这种方法把四张信用卡额度养至最高额度,还说我当天要是不办,错过这个机会,以后他也不会来我们这边了。出于对其银行工作人员的信任,最后听信了他们业务员的话办理了1台POSS机。他们业务员说机器需要固定一张卡攒什么信用分,日后这个卡提额快。然后他就刷卡399元、期间对于押金我并不所知,一直以为是刷卡只是攒信用分的。刷完卡以后业务员让我录制了一个视频说本人自愿办理,就按他的提示要求录制了视频。我询问他我刷卡的钱到哪,他说在后台的,我提现就可以到账,我看后台确实有399元,想着过会提现,但是后来操作的时候却提不出来。 最后所谓的办卡,他的那张申卡评分表,表上画的都是教我如何养卡提额的,办卡中拍照片提交就对着我。我当时心存疑惑,还没来得及问,业务员就走了。我回头想想觉得不对,问业务员所要身份证,对方一直不予回复,后台问客服,我这机器负责人属于谁,他们说无法查询到。我致电95588询问我是否有办卡,被告知并没有相关记录,而且银行客服表示他们银行不会有相关业务,我可能遭遇了骗子。而我从他们售后口中也得知机器每年都有所谓的流量费一个60一台每年。 后来我联系了银盛支付服务股份有限公司的官方客服,把本人被骗的经过告诉了客服,他们客服表示流量费可以退,押金无法退,挂电话比我还快。首先他们公司展业就不正规,假冒银行工作人员进行展业;其次所有收费事宜不全告知,只为忽悠小白办poss机。我只好打0755-12363投诉,后来他们工作人员联系我说,只有用他们机器达标刷够多少流水才会退还,这不是他们明摆着放纵着
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、激活费押金
已完结
银盛支付业务员自称是邮政银行业务员以帮我办理信用卡为名,虚假欺骗我办理pos机,骗取服务费及流量费
本人与2月10号接到82****22自称是中国邮政储蓄银行的电话,要帮我办信用卡,2月11日晚上自称是邮政业务员胡展鹏的电话(178****3987)与我联系隔天2月12号要上门帮我办理邮政银行信用卡,然而隔天来上门与我联系办理的是另一个业务员(孙坤荣178****3987),他帮我申请办理邮政银行的信用卡,让我注册了展业商户端,骗我说:要先刷399押金进去,每个月用信用卡任意消费100元,信用卡就可以免年费,骗我签署了办理信用卡同意书,结果是pos机服务费同意书!我本人从头到尾没有要办理pos机的意思,结果在我以为办理完信用卡申请后,跟我说pos机是免费送给我使用的,不用其他费用。微信上我又咨询了孙坤荣,如果信用卡没有办下来,399是否可以退还,他表示,信用卡申请通不通过都是可以退的,到3月10号为止仍然没有办好邮政信用卡,我又发微信去咨询,期间反复失联没有回复,后来说不通过帮我办光大信用卡,办好后我期间用信用卡消费两百多,展业商户端仍旧没有显示达标,我重新询问孙坤荣,结果如图,用卡消费不算,要我每个月自行在pos机上刷100到我的储蓄卡才算达标,此为虚假宣传,费率也没有告知我,在我第二次刷600元,实际到账536.52元,扣取了63.48,我咨询机构后被告知是收取了我60元的流量费,与孙坤荣当时与我说无其他费用不符,我不敢再用pos机,怕它乱扣费,后面我拨打这个邮政储蓄银行电话,调查了几天告知我他们银行没有这两个业务员,我才知道根本不是什么银行业务员,而是银盛支付业务员,投诉银盛客服不处理,不予退还流量费60及服务费399,业务员也直接失联,打电话不接,发微信不回复,虚假欺骗我,在我反复投诉后,银盛客服说,业务员所承诺与他们机构无关,恳请消费保帮我做主,帮我追回银盛支付虚假欺骗我的服务费和流量费!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
已完结
银盛支付虚假宣传致费用损失
我于2024年5月17号下午被一名自称是兴业银行的办收款码的工作人员给钱了莫名办理了一台pos机,当天告知我收款码收款十万内的额度不需要收取费率,又说送一台pos机,没有告知需要收费!一直强调免费的,让我刷了510元,说第二天到账的!今天才发现被扣了399的手续费 和代理投诉无果!
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
处理中
银盛支付虚假宣传涉及返现金
我与2024年5月13日遇到两人办理拉卡拉的客服人员,在期间用我的手机操作刷取了一共598选的返现金,后期各种套路,我现在没办法只能求助
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
银盛支付虚假宣传涉及激活费退款纠纷
前期办理说没有任何激活费或年费等任何费用让刷486元,刷完后立马到账,等刷完后说要等12个月才能返还账户,还拒不承认,486元充到他们另一个小程序的会员里,和这个POS机根本不相关,现要求退还我486元激活费,说刷卡扫码是0.38费率,现在成了0.6的费率,有一次还是0.8的,现在要求退还我激活费,对涉事客服进行处罚
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
处理中
盛POS在未通知用户情况下,大幅提高pos机收款费率
我在2020年使用盛pos收款,当时他们业务员宣称的是永远0.63的费率,但是自从2022年11月份后,大幅提高费率,但是我没有收到任何通知,无论是短信或者他们的微信公众号都没有发出任何通知,也不曾接到过任何电话告知,就这样我在他们大幅提高费率中继续使用了约1年后才发现费率问题,经过我仔细核算约定的0.63%费率变成了2.73%,这使我在这近1年的385笔交易共计损失13164.46元。我曾经打电话去投诉,他们已调整费率发布在深圳特区报为由拒绝退费。明明我们用户都是实名注册,有联系方式,竟然短信都没有一条?也没有发布在官方公众号,这不是恶意扣费吗?
投诉问题
刷卡费率
处理中
银盛支付虚假宣传捆绑信用卡押金纠纷
2023年1月4日有人给我打电话,称可以为我办一张邮政银行的信用卡。说有业务经理联系我。同日,一位叫田亚东的业务员。拿着邮政银行工作包,上门称为我办理信用卡,但是需要捆绑一台Pos机,押金为399,但是等到信用卡下来。刷满1200。就可立即返还,时隔多日,信用卡还没音讯,我给邮政银行官方打电话,银行称并未收到我办理信用卡的申请,同时也联系不到这位业务员,押金也不予返回,押金在当日就进入到银盛公司账户,银盛客服拒绝退还押金,强买强卖,银盛业务员,冒充银行业务 员,欺骗诱导消费者刷押金,违反具体条例:违反中华人民共和国合同法第23条规定:订立合同应当遵循 自愿、平等、公平、城市信用的原則
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
银盛业务员诈骗399元压金不退
我要投诉银盛业务员诈骗我399元压金不退我,银盛业务员冒充工商银行人员不知从哪里得到我的手机号,当时打电话骗我说我是工商银行应约客户上门给我办信用卡,在办信用卡的时侯又忽悠我办银盛支付的刷卡机器,说是机器是免费的但要交399元压金三月后自动退我,还骗我面签说是到时候退的合同,当没也没看就签了,还忽悠我说办信用卡得录个点点头的视频,当时只给我说是办工商银行的信用卡才得录个视频签了个名字,结果被套路了,这人根本就不是办信用卡的,冒充工商银行的工作人员,说七天信用卡就给我寄回来了,停了十几天说我的信用卡没通过办不了,结果给我办个银盛刷卡的机器,我本想办个信用点用机器刷,结果只有机器没卡让我刷脸呢,最终是银盛合伙下面的工作人员冒充工商银行人员诈骗我,这都是经过培训的诈骗团伙,几次投诉银盛工作人员不是以我被业务员骗面签录视频为由,后来又说我机器用时间长了没法退,我就想说这不是不退我血汗钱的理由,我从用机器三个月后打银盛客服电话,说让我找给我办卡的工作人员解决,一直投诉一直以各种理由不退我,我就想说你给我弄了个机器,卡没给我办,让我拿什么刷呢,刷脸呢,难到真大个公司骗老百姓的血汗钱问心无愧吗,还说我机器用时间长了没法退,我就没用,还有时间长了,我办机器三个月后就知道上当受骗了,一直投诉,一直不退我血汗钱,希望官方帮我追回被银盛炸骗团伙骗老百姓的血汗钱
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
银盛支付虚假宣传导致退款纠纷
pos 客服说是开通398会员降费率完了就能退回来,到后面说要半年以后才能退,联系客服处理不满意,受到了欺骗,要求退款,十倍赔偿,机子不要了
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
银盛支付虚假宣传陷阱
我于2024年4月20日收到银盛宝售后寄来p0s机一台,我激活后,一刷0.63,她说可以降费率,要开通权,要交399元,而且等一下可以提现出来,一开通,刷卡,刷100元,扣了3.36元,399元也提不出来,说要刷卡半年才可以。
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
已完结
银盛支付欺诈行为投诉
银盛客服电话联系我,说机器到期免费给我更换机器,说费率是0.48的,我收到机器联系激活又骗我交了480多的会员费,说是立马返回,结果玩文字游戏说是返回账户,不是返回银行卡,很多费用没有提前告知,开始只告诉机器只有刷卡手续费,后续刷卡又扣了99流量费,还有夜间服务费3元一笔,还有保险费,这就是欺诈,希望能退回我充值的会员费,
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、刷卡费率
已完结
虚假宣传,高费率,联系不上,退押金
打电话说可办大额邮储信用卡,但是需要绑定一台机器,一卡一机,机器要收押金399,支付宝扫码支付,结果信用卡没有办,费率高达2.5%,申请退押金,联系不上了
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、刷卡费率
已完结
投诉银盛宝puls产品多次乱扣费,涉及扣费一说流量费用一说是年费
我要投诉银盛支付旗下产品银盛宝puls产品,欺骗消费者,在银盛宝puls小程序上面刷了3笔交易,1笔交易2498.76元,该扣款方扣了交易手续费216.49元,额外扣了手续费3元。1笔交易403.56元,扣了2.82元,额外扣了手续费3元。还有最后1笔250.12元,扣了交易手续费1.75元,额外扣了手续费3元。3笔一共刷卡3152.77元。扣了我手续费230!多次咨询了客服2498.76这笔交易,被扣的216手续费里面包含了199的流量费用,未办机子前,当时业务员说过没有该笔费用,只说了费率问题,于是又咨询了该区域的经理,又告知我是年费。说法完全不一样!并且银盛宝业务员费率说的是刷卡0.63!刷卡的时候超出了费率0.63 已经达到0.7,外加额外每笔元的手续费!这不就是在欺骗消费者吗?刷了三笔总共3152.77元,一共收取手续费230元!已经严重乱扣费,上涨费率的话也要通知,该扣款方未通知或者提醒消费者费率的变动!更何况并未告知消费者有流量费!我要求退还擅自被扣的199元流量费,还有多扣的手续费用!
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
已完结
投诉银盛支付业务员以办理信用卡的名义来给我办理Pos机结果刷我的押金说第二天就能到账未到账
投诉银盛支付公司业务员存在诈骗因为,在7月2号那天接到了一个自称是银行的人员,说他们有任务在身可以给我们免费上门办理信用卡,我说可以然后就约定了时间,当7月3号的上午十点半左右我接到了业务员给我打的电话,然后我们约在了休闲广场附近,坐在他车里办理信用卡,谁知道他办理过程中又偷偷的给我办了机器,又让我扫描面部签字,我本来以为都是办理信用卡需要用的步骤,也就没太在意,又发现扣钱了,我就问他,我说你一开始也不告诉我是办理Pos机,就说的信用卡啊,这咋还有机器,还花了钱当时就让他退我钱,他说退不了得二十四小时过后才行,说就直接能到账,他又说录制视频那个没事,钱一定能到账,后来办理完我也就联系不上业务员了,我就开始给银盛支付公司打电话说退押金,她们就一直推脱不给于处理,还说我之前录视频说过同意承诺函,我不认可,因为本人也是被业务员给欺骗了。之前投诉过,就是都说她们有录像的视频,我也是被业务员给套路了,说了24小时过后可以退还的,结果这4个月了也没有给我退押金,银盛支付也不给个说法,给她们打电话,不给处理,不作为,也不去处置业务员,今天好不容易的联系上一个代理商,代理商说骗我的押金钱不是他赚的,也不是他骗的我,告诉我他也不知道业务员是谁他也联系不上,说还是得找银盛支付来处理这是事情,我的诉求就是要求银盛支付履行承诺,业务员告诉我说必须能在24小时到账,后来他消失了,欺骗了我,我不想你们这么大的公司也存在诈骗行为,银盛支付公司给处理一下这件事情吧退我押金和多扣除我的60元,一共460元,如果不退我还是会一直维权一下,毕竟我从七月份就开始跟你们说你们不重视,刷125.5只到账了64元,机器我也不敢用了,说好了能退我押金的,结果到现在却告诉我,我有录视频说同意,又签字了,那业务员不说了吗这个视频没有用,能退,我又联系不上他,你们银盛支付公司有不肯告诉我怎么找到他,他住在哪里?
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉银盛支付业务员明确告知不需要押金,现在刷卡399仍未退还。
2023年11月2日,邮政信用卡推销员推荐办理信用卡。随后开始推荐办理pos机,并没有说明手续费,明确告知,只说明399押金,只要刷卡一笔,第二天就可以返还。我再三确认押金399问题,他仍旧明确表示,如果说押金一年返还的话,就没有人办理了的等等。 11月3日,我发现存在猫腻,立即联系业务员,业务员仍告知要两三天可以退还。 11月5日,联系银盛支付,银盛支付客服人员告知,押金需要用满一年可以返还。随即我这边联系业务员,业务员表示没这么快返还的,要几天等等。我说表示他明确说第二天就可以返还,他表示不可能这么说的。我立马表示我这边是有监控的,他开始说足月之后退,我文明足月是多久,他表示需要12月2日之前退,我要求立马退,他表示操作不了。 11月7日,再次联系银盛支付,还未有任何消息回复。 具体以上内容,我的诉求是,需要立马退还押金399元。 (同时有需要的话了,可提供监控视频)
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霸王条款、退款纠纷、激活费押金
已完结
投诉银盛支付服务股份有限公司,要求退还本人押金,因为这件事情让我成天成宿的睡不着?公司不处理还拉黑我
2023.7.3日接到银盛支付服务股份有限公司业务员的电话133****5709自称工商银行信用卡中心工作人员,可以上门办理高额信用卡,对于其银行信用卡机构的信任便同意他们上门办理卡片。 2023.7.3日自称银行办卡工作人员的业务员联系了我,问我要了微信添加后,我询问了一下是否真的能办大额卡片,对方给与我肯定答复后,我告知其上门地址。业务员下午到达我们附近的休闲广场这边,拿出申卡评分表就给我填起来,并同时开始跟我说起该办什么类型的卡,办哪几家银行的卡,怎么养卡。在登记完了我个人信息后说:“想下卡必须办理他们的POSS机,因为他们POSS 机和信用卡是绑定的,而且他们的机器是唯一在公安备案,和银行合作的。用他们的poss机养卡提额速度很快,包我一年就可以把信用卡额度提到封顶。而他自己也正是用这种方法把四张信用卡额度养至最高额度,还说我当天要是不办,错过这个机会,以后他也不会来我们这边了。出于对其银行工作人员的信任,最后听信了他们业务员的话办理了1台POSS机。他们业务员说机器需要固定一张卡攒什么信用分,日后这个卡提额快。然后他就刷卡399元、期间对于押金我并不所知,一直以为是刷卡只是攒信用分的。刷完卡以后业务员让我录制了一个视频说本人自愿办理,就按他的提示要求录制了视频。我询问他我刷卡的钱到哪,他说在后台的,我提现就可以到账,我看后台确实有399元,想着过会提现,但是后来操作的时候却提不出来。 最后所谓的办卡,他的那张申卡评分表,表上画的都是教我如何养卡提额的,办卡中拍照片提交就对着我。我当时心存疑惑,还没来得及问,业务员就走了。我回头想想觉得不对,问业务员所要身份证,对方一直不予回复,后台问客服,我这机器负责人属于谁,他们说无法查询到。我致电95588询问我是否有办卡,被告知并没有相关记录,而且银行客服表示他们银行不会有相关业务,我可能遭遇了骗子。而我从他们售后口中也得知机器每年都有所谓的流量费一个60一台每年。 后来我联系了银盛支付服务股份有限公司的官方客服,把本人被骗的经过告诉了客服,他们客服表示流量费可以退,押金无法退,挂电话比我还快。首先他们公司展业就不正规,假冒银行工作人员进行展业;其次所有收费事宜不全告知,只为忽悠小白办poss机。我只好打0755-12363投诉,后来他们工作人员联系我说,只有用他们机器达标刷够多少流水才会退还,这不是他们明摆着放纵着
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、激活费押金
已完结
银盛支付业务员自称是邮政银行业务员以帮我办理信用卡为名,虚假欺骗我办理pos机,骗取服务费及流量费
本人与2月10号接到82****22自称是中国邮政储蓄银行的电话,要帮我办信用卡,2月11日晚上自称是邮政业务员胡展鹏的电话(178****3987)与我联系隔天2月12号要上门帮我办理邮政银行信用卡,然而隔天来上门与我联系办理的是另一个业务员(孙坤荣178****3987),他帮我申请办理邮政银行的信用卡,让我注册了展业商户端,骗我说:要先刷399押金进去,每个月用信用卡任意消费100元,信用卡就可以免年费,骗我签署了办理信用卡同意书,结果是pos机服务费同意书!我本人从头到尾没有要办理pos机的意思,结果在我以为办理完信用卡申请后,跟我说pos机是免费送给我使用的,不用其他费用。微信上我又咨询了孙坤荣,如果信用卡没有办下来,399是否可以退还,他表示,信用卡申请通不通过都是可以退的,到3月10号为止仍然没有办好邮政信用卡,我又发微信去咨询,期间反复失联没有回复,后来说不通过帮我办光大信用卡,办好后我期间用信用卡消费两百多,展业商户端仍旧没有显示达标,我重新询问孙坤荣,结果如图,用卡消费不算,要我每个月自行在pos机上刷100到我的储蓄卡才算达标,此为虚假宣传,费率也没有告知我,在我第二次刷600元,实际到账536.52元,扣取了63.48,我咨询机构后被告知是收取了我60元的流量费,与孙坤荣当时与我说无其他费用不符,我不敢再用pos机,怕它乱扣费,后面我拨打这个邮政储蓄银行电话,调查了几天告知我他们银行没有这两个业务员,我才知道根本不是什么银行业务员,而是银盛支付业务员,投诉银盛客服不处理,不予退还流量费60及服务费399,业务员也直接失联,打电话不接,发微信不回复,虚假欺骗我,在我反复投诉后,银盛客服说,业务员所承诺与他们机构无关,恳请消费保帮我做主,帮我追回银盛支付虚假欺骗我的服务费和流量费!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
已完结
银盛支付虚假宣传致费用损失
我于2024年5月17号下午被一名自称是兴业银行的办收款码的工作人员给钱了莫名办理了一台pos机,当天告知我收款码收款十万内的额度不需要收取费率,又说送一台pos机,没有告知需要收费!一直强调免费的,让我刷了510元,说第二天到账的!今天才发现被扣了399的手续费 和代理投诉无果!
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虚假宣传、刷卡费率
处理中
银盛支付虚假宣传涉及返现金
我与2024年5月13日遇到两人办理拉卡拉的客服人员,在期间用我的手机操作刷取了一共598选的返现金,后期各种套路,我现在没办法只能求助
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
银盛支付虚假宣传涉及激活费退款纠纷
前期办理说没有任何激活费或年费等任何费用让刷486元,刷完后立马到账,等刷完后说要等12个月才能返还账户,还拒不承认,486元充到他们另一个小程序的会员里,和这个POS机根本不相关,现要求退还我486元激活费,说刷卡扫码是0.38费率,现在成了0.6的费率,有一次还是0.8的,现在要求退还我激活费,对涉事客服进行处罚
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
处理中
盛POS在未通知用户情况下,大幅提高pos机收款费率
我在2020年使用盛pos收款,当时他们业务员宣称的是永远0.63的费率,但是自从2022年11月份后,大幅提高费率,但是我没有收到任何通知,无论是短信或者他们的微信公众号都没有发出任何通知,也不曾接到过任何电话告知,就这样我在他们大幅提高费率中继续使用了约1年后才发现费率问题,经过我仔细核算约定的0.63%费率变成了2.73%,这使我在这近1年的385笔交易共计损失13164.46元。我曾经打电话去投诉,他们已调整费率发布在深圳特区报为由拒绝退费。明明我们用户都是实名注册,有联系方式,竟然短信都没有一条?也没有发布在官方公众号,这不是恶意扣费吗?
投诉问题
刷卡费率
处理中
银盛支付虚假宣传捆绑信用卡押金纠纷
2023年1月4日有人给我打电话,称可以为我办一张邮政银行的信用卡。说有业务经理联系我。同日,一位叫田亚东的业务员。拿着邮政银行工作包,上门称为我办理信用卡,但是需要捆绑一台Pos机,押金为399,但是等到信用卡下来。刷满1200。就可立即返还,时隔多日,信用卡还没音讯,我给邮政银行官方打电话,银行称并未收到我办理信用卡的申请,同时也联系不到这位业务员,押金也不予返回,押金在当日就进入到银盛公司账户,银盛客服拒绝退还押金,强买强卖,银盛业务员,冒充银行业务 员,欺骗诱导消费者刷押金,违反具体条例:违反中华人民共和国合同法第23条规定:订立合同应当遵循 自愿、平等、公平、城市信用的原則
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
银盛业务员诈骗399元压金不退
我要投诉银盛业务员诈骗我399元压金不退我,银盛业务员冒充工商银行人员不知从哪里得到我的手机号,当时打电话骗我说我是工商银行应约客户上门给我办信用卡,在办信用卡的时侯又忽悠我办银盛支付的刷卡机器,说是机器是免费的但要交399元压金三月后自动退我,还骗我面签说是到时候退的合同,当没也没看就签了,还忽悠我说办信用卡得录个点点头的视频,当时只给我说是办工商银行的信用卡才得录个视频签了个名字,结果被套路了,这人根本就不是办信用卡的,冒充工商银行的工作人员,说七天信用卡就给我寄回来了,停了十几天说我的信用卡没通过办不了,结果给我办个银盛刷卡的机器,我本想办个信用点用机器刷,结果只有机器没卡让我刷脸呢,最终是银盛合伙下面的工作人员冒充工商银行人员诈骗我,这都是经过培训的诈骗团伙,几次投诉银盛工作人员不是以我被业务员骗面签录视频为由,后来又说我机器用时间长了没法退,我就想说这不是不退我血汗钱的理由,我从用机器三个月后打银盛客服电话,说让我找给我办卡的工作人员解决,一直投诉一直以各种理由不退我,我就想说你给我弄了个机器,卡没给我办,让我拿什么刷呢,刷脸呢,难到真大个公司骗老百姓的血汗钱问心无愧吗,还说我机器用时间长了没法退,我就没用,还有时间长了,我办机器三个月后就知道上当受骗了,一直投诉,一直不退我血汗钱,希望官方帮我追回被银盛炸骗团伙骗老百姓的血汗钱
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
银盛支付虚假宣传导致退款纠纷
pos 客服说是开通398会员降费率完了就能退回来,到后面说要半年以后才能退,联系客服处理不满意,受到了欺骗,要求退款,十倍赔偿,机子不要了
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
银盛支付虚假宣传陷阱
我于2024年4月20日收到银盛宝售后寄来p0s机一台,我激活后,一刷0.63,她说可以降费率,要开通权,要交399元,而且等一下可以提现出来,一开通,刷卡,刷100元,扣了3.36元,399元也提不出来,说要刷卡半年才可以。
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
已完结
银盛支付欺诈行为投诉
银盛客服电话联系我,说机器到期免费给我更换机器,说费率是0.48的,我收到机器联系激活又骗我交了480多的会员费,说是立马返回,结果玩文字游戏说是返回账户,不是返回银行卡,很多费用没有提前告知,开始只告诉机器只有刷卡手续费,后续刷卡又扣了99流量费,还有夜间服务费3元一笔,还有保险费,这就是欺诈,希望能退回我充值的会员费,
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、刷卡费率
已完结
虚假宣传,高费率,联系不上,退押金
打电话说可办大额邮储信用卡,但是需要绑定一台机器,一卡一机,机器要收押金399,支付宝扫码支付,结果信用卡没有办,费率高达2.5%,申请退押金,联系不上了
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、刷卡费率
已完结
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