拼多多商家发错货且拒绝提供发货视频
网友保保_4Z0x8Ajx
处理中
我于2025年11月26日，在拼多多电商*台的酷炫潮流服饰箱包专营店，购买了一件469元的adidas阿迪达斯儿童装冬季新款男女大童三叶草保暖棉服，货号为IY7497，到货出现了与我当时购买的不符合一致，我购买的是170尺码商家给我发158的尺码，就找了商家跟他说明情况，商家说需要核实 48小时之内给结果，结果出来是说发货无异常，然后我叫商家发货视频发给我核实一下，但是商家迟迟不肯发发货视频，而且处理问题态度非常敷衍，最后处理结果叫我不喜欢可以申请退货退款，让我购物体验非常差 ，侵犯我的公*交易权、求偿权、知情权、监督权，我的诉求是处罚商家并按照商品价格退一赔三
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