商家强制发货拒绝退货退款

网友保保_8c4f2b48 2025-12-01

已完结

我 2025 年十一月 30 号在抖音商城下单了 2 个项链，刚下单还没发货我要求退货退款，商家拒绝我的退货退款强硬发货，对我强买强卖，我要求商家给我退货退款

投诉进度

用户申请完结

2025-12-01 18:34:36

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-12-01 18:30:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 18:30:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 17:59:27

投诉信息

拼多多

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

198元

投诉编号：

100053223

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉