易宝支付未经授权私自扣款

网友保保_iqhJtUmI 2025-12-01

已完结

我于2025年12月1日20：26分25秒，在我本人不知情的情况下，被易宝支付-金丰（上海）保险经纪有限公司扣款55.60元，没有电话通知，没有短信通知，从我本人建设银行卡中扣款，收款方显示对方账户：易宝支付-金丰（上海）保险经纪有限公司。情況恶劣，诉求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-12-02 11:10:39

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 08:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 22:05:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 21:35:34

投诉信息

易宝支付

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

55.6元

投诉编号：

100054522

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