欢游互动拒退充值款项

网友保保_1841f1b2 2025-12-01

已完结

广东有两家公司，完了就一直不给退，有个欢游有个TT

投诉进度

用户申请完结

2025-12-02 15:13:13

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 08:01:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-12-01 21:51:33

用户补充投诉

2025-12-01 21:51:33

补充内容

一共充了653903，要求全部退款，不能阔以办

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 21:49:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 21:49:18

投诉信息

欢游互动（北京）

投诉问题：

服务器问题充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

500000元

投诉编号：

100054599

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