充值128元未获活动奖励要求退款
网友保保_P9MfcBNe
已完结
我于2025年12月2日12点06分充值了128元购买游戏道具：发展基金。 因为他最*游戏里的活动：钓鱼高手中的➡️篓满鱼肥，展示累计充值元包可以获得相应的奖励。但是我在充值128元购买：发展基金后， 并没有获得“篓满鱼肥”奖励！所以要求退款128元！目前我账户内128元充值所获得的元包道具都在，没有使用！游戏公司存在引导充值，但是又不明确指出：购买128元的发展基金是不在活动的！严重误导了我的充值意愿！要求退回充值128元！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
