应图马教育诱导消费、霸王条款拒不退费

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我于2025年10月26日在抖音刷到大学生通过插画兼职赚钱的视频,加了老师微信,他让我看一场直播介绍了插画有关内容,最后诱导报名课程,表示可以边学*边接稿,提出分期支付。我于2025年10月30日在重庆应图马教育科技有限公司报名商业插画三合一班费用5980元,缴纳100元定金并与其签订服务合同,通过干帆云科技微信服务号进行缴纳每期费用,收款公司为广州郎琊美学信息科技有限公司。该机构诱导本人买课,机构老师推销课程,说可以边学*边赚钱。课程一共87个课时,目前我只上了七节,课程内容质量很差,且与宣传存在差异,与商家协商退课,他说我违约要求我支付总费用30%违约金并且支付已开通的课时费。在合同中全是免除其责任,扩大我的责任的霸王条款,严重侵犯了我的权益,我要求商家退课退费,并与其解约。

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