1. 诱导性销售与虚假宣传 · 我于2024年12月26日通过抖音平台购买了1元绘画直播课，后被引流至微信，添加了课程群和助教老师。 · 直播课程中，授课老师并未提供实质教学内容，而是中途开始推销高额课程，存在虚假宣传和诱导消费的行为。 2. 明知无还款能力仍诱导贷款 · 在私聊中，我明确告知助教老师本人为大学在校生，无收入来源，无能力支付高额课程费用。 · 对方在知悉我无信贷能力的情况下，仍以“接单赚钱覆盖学费”为诱饵，诱导我进行分期贷款，并采用“100元预定”、“名额有限”等饥饿营销话术，诱使我购买课程。 3. 签订霸王合同，条款极不合理 · 所签订的合同存在霸王条款，其中关于解约需支付高额违约金和不合理课时费的规定，明显加重了我的责任，排除了我的主要权利，该条款应属无效。 4. 教育合同具有人身属性，消费者有权解除 · 教育服务合同具有较强的人身属性，依赖于消费者的主观意愿和时间安排，不具备强制履行的基础。 · 因个人原因无法继续学习，我要求解除合同并退款，符合法律规定，但机构拒不接受。 5. 恶意制造“课时记录”以阻碍退款 · 在我提出退课申请前约一个月，我已停止上课。但机构老师仍频繁催促上课，其目的并非提供教学服务，而是为了制造所谓的“课时记录”，以此为借口拒绝退款，恶意阻碍消费者行使合法权利。 6. 强制扣款与骚扰恐吓 · 在协商未果、我明确拒绝支付剩余费用后，机构每月通过支付宝小程序“租赁宝”强制扣款，此行为严重侵犯我的财产权。 · 机构还发送恐吓短信，已对我的学习和生活造成严重困扰和恶劣影响。 投诉诉求： 1. 立即终止与该机构的教育服务合同。 2. 要求该机构全额退还我已支付的费用，并立即停止一切形式的扣款行为。 3. 要求该机构就其诱导贷款、霸王合同、强制扣款及骚扰恐吓等行为向我正式道歉。 4. 请求平台介入调查，并对该机构的违法违规行为进行处理，防止更多消费者受害。

我于2025年4月23日在抖音应图马店铺购买了零基础教程课，但是没想到只是他们公司的宣传公开课，在公开课中他们以可以学画画兼职赚钱的名义，诱导消费者在微信平台办理并购买他们的商业插画课程，其中他们的合同也存在许多霸王条款。随后我在2025年4月23日被诱导在重庆应图马购买了商业插画课的服务等，商品总价格是4880元，分为9期付款，从5月23号开始每月扣除542.22元，但是首月扣除是542.24元。以减轻费用为由来诱导我们进行分期付款。我在看了一些课程后发现他们的课程质量不高，因为一些突发情况，七月八月出现空闲情况，就在8月22日提出解约，期间七月看了两三节课程，八月更是一点没有看课程，期间我在八月并没有学习过，但是在八月却要我的费用，让我用支付宝的合同中进行缴费，可以查课时记录我并没有学习课程，但是他们并不是按课程的学习，而是按买课那天和要退课程那天之间所播出的课程来计算，经过计算，他说我违约的话将有4000多的违约金费用，这明显存在霸王条款，一切都可以查看课时记录。违约金已经快超过购买课程的金额。他们曾提到的画画兼职也并没有实现，说是注册可以接单，并说接单赚的很多，可以马上还完学费，可是事实上就5块15块之类的，而且还有画的比自己好的疯狂接单，怎么会轮到自己，我怀疑存在消费者欺诈行为。他们当初在合同中的课程费用缺用课时来计算模糊概念，并以他们的课时为由收取费用，完全没有提供给消费者的相应的服务待遇，在没有学习课程的情况下也要扣费缴费，合同中用不合理的违约金胁迫消费者，严重损害消费者的权益，似乎他们说什么就是什么。在8月22日我应要求缴纳了八月的费用给我了售后的QQ，两者说法不一，一个是说看多退少补，一个是说违约金，我认为存在欺诈行为。要求抖音平台封禁他们的店铺，并进行整改。我要求他们给我解除分期付款的不合理合同，并把我没有学习过七月和八月课程的费用扣款全部退款给我。

投诉详情 未解除合约 应图马教育涉嫌虚假宣传、分期贷款及退款纠纷 在重庆应马图教育机构有限公司购买的插画课程在不知情情况下贷款分期，当时说的跟着学两个月就能接单了，根本没人管没人问，学员的学习进度也没有老师问，说的是课后老师1v1辅导，但是每次交作业批改的老师都不一样，还说有老师带着接单,根本没人管，现在因不可抗拒原因需要退款并解除分期，要求该公司退款并解除分期。本人于2025年8月19日受到应图马教育的引诱，起因是我看了他们的一节公开课，课中老师不断提及前几个报名有优惠活动，在引诱中，我交了定金，后来我明确说明我能力有限，但是他们依然让我签订了合同（这个合同我没认真看，我以为只是普通的调研），以接下来接单返利来诱惑，而且更离谱的是学习时长更是离谱。因为老师也没强调退款这类的问题，导致现在发生纠纷，而且应图马在我报名是说会发放奖品，然而也并没有所谓的奖品，我认为这已经涉及虚假宣传了，合同中七天后不允许退款我也认为是霸王条款，属于格式条款，而且应图马诱导学生进行分期贷款，我希望我能和应图马解除合约，维护我自己的权益。招生直播课说每一位厉害的老师都会教我学习绘画，但事实上只有其中3个老师，名气大的老师课非常少，并且课程内容与我想学的内容并不一样，这位机构人员上来就问我喜欢什么样的画风，直播课也说可以自主选择，我以为能学习自己的喜欢的画风，但实际的课程内容是以儿插为主，后面的课程是各种不同的画风大乱炖，每个画风都只有几节课，虽然我是零基础，但他们的零基础课直接换了绘画风格，真正学美术的人都知道，这是直接偷换概念，误导消费者，欺*消费者，如果要学习画手的私课，还要重新报名，并且用消费者能力不足，跟不上这种理由pua、吓唬消费者，一般不懂绘画流程的人看到这些话，会考虑自身能力不够，怕跟不上课程，从而退缩，并妥协并且在直播课上用高薪工资引诱消费者，还说可以边学边赚钱，但据我所了解到的他们单子内容非常少，还有多处不合理之处 与我签订合同的时候也不停的有人催，让我没办法看合同细节，流程过多，一直在催促我，让我没办法思考，虽然语气温柔，但是流程实在太多，很多我都弄不清楚，并且合同的许多内容对我并不公平，但签订的合同页数太多，流程又不会，只能一步一步跟着他们走。 学费分期绑定了12期，每个月支付440。哦，还有100块的预约金，相比同样的类型的插画课，贵了不少，但质量一般。最后未开课

你好，我要投诉重庆应图马教育科技有限公司，他们诱导我签约的分期，2025年8月1日过购买抖音商城中的超低价插画课后加上了该公司的客服，公司利用高薪兼职为球头误导我购买技能网课，并说其有高额的兼职收益，说很快就会回本并赚钱，且表示接单很容易，公司会承包所有学员的接单工作，并提供了大量的兼职收益图片，通过高额的收益，简单的课程诱导我，我信以为真，结果最后才发现他们就是兼职名义诱*我办理了9期分期共4980，我要求解除给我办理的分期

我于2月13日购买了应图马教育的分期付款模式的绘画网课，但是在我完成绘画订单后，在接下来两个月内并没有收到尾款，且在多次询问后仍然没有结果，于是申请退款

本人于（抖音）上购买了该品牌11元的学习资料，之后被其短信告知要加企业微信才可以领取，加上之后开始向本人推销说不报他们的课我买的资料是没有用的。刚开始给我发了很多的兼职图和转账记录对我进行诱导，跟我说一单可以赚几十几百，并且告诉我可以用兼职赚的钱就可以抵学费。诱导本人报名4980元的原画课程，诱导本人办理12期分期支付学费，每月支付553.33元，以彩信的方式发生网页链接要求本人直接签字即可，合同于2025年7月11日签订。在本人想解除支付后期费用时，对方机构其需支付的违约金以占比课程总价10%。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理，价实不符，且相关培训教育人员没有教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同履行不能。根据《中华人民共和国广告法》第四条:广告不得含有虚假的内容,不得欺*和误导消费者商家虚假宣传的,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以要求商家退款或者赔偿!基于此，本人要求解除合同，于对方机构的教学资质，教师资质情况进行核实调查，如确无办学资质应予解除分期合同。

我在抖音平台上偶然看到某博主投放的原画课程广告， 打着1元零基础教程、有7天接单训练营课程帮助学生接单赚钱与分期付款的旗号，诱导我报名4880元的直播课。 报名时间为2025年7月30日，其开课时间为8月8日，而对方要求我于下个月的30号交下一期的费用。 其间并未提及报名超过7天需要违约金。 （在本人要求退课时才得知有违约金，对方说合同与课表的报名须知中有提及，而报名后对方并未给我发一份电子档合同，只是让我填个人信息。课表的报名须知难以寻找，我于群内只找到了课表并未找到报名须知。） 报名时并未告知我7天接单课为自主学习的视频课，让我误以为是由老师带领的直播课。 而视频课多且杂乱，新手无从下手，也很难实现快速接单。对方也并未说明接单需要先有自己的作品，新手短时间内难达到要求。 报名后，面对学生问题也不积极解决。 对方机构存在欺*、诱导消费的行为。且实际教学与宣传情况不符，课程安排不合理。 基于此，本人要求解除分期付款合同。退还资金，删除所有我的相关信息。

我在2025年二月左右在抖音平台购买后，想要学习插画并接单赚点外快，后续呢他说是直播课，也说是确保能够接到单，量大管饱，并且签署了九个月的分期一共是四千块钱左右的价格，结果在上课期间大部分都是录屏课程，而且课程内容十分水，接单也不是客户与设计师一对一对接，接了三单全部没有成功，课程也没有看多少，我要求退课，她说已经过了七天不可退课，可当时他并没有说清楚，我现在要求他退还所有我已支付的费用。

我于2025年7月7日在重庆应图马教育科技有限公司签订授课合同 出现虚假宣传 在我不知情是欺*我与第三方公司签订网贷合同 授课内容质量与宣传不符 侵害了我的选择权 我的诉求是退款以及取消贷款分期

二、消费过程 本人常雨馨 现就广东琅琊美学信息科技有限公司（以下简称 “该公司”）“二次元插画学习” 课程的相关问题进行投诉，该公司在退款过程中设置不合理条件，且存在欺*消费者的嫌疑，严重侵害了我的合法权益，恳请相关部门介入调查处理。​ 一、课程报名及学习概况​ 本人通过抖音了解到该公司的 “二次元插画学习” 课程，报名后课程以直播方式开展。我上过四节课，实际支付了 100 元定金，课程采用 12 期分期的方式，每期分期金额为 373.33 元，付款时间为每月 16 号。​ 二、退款申请及机构态度​ 我于 2025 年 7 月 28 日向该公司申请退款，申请退款课程质量不佳，并且当时向我宣传能够接单赚钱的承诺完全没有兑现，更重要的是，我刷抖音时刷到大量信息称这个机构是*人的，结合自身学习体验，也对该机构的信誉产生了极大怀疑。​ 该公司虽同意退款，但表示要走流程一个月左右，还要求我支付违约金。这种在退款过程中设置过长流程和不合理违约金的行为，明显是在阻碍我的合理退款诉求，给我带来了不必要的困扰。​ 三、机构存在欺*嫌疑的佐证​ 除了我个人的遭遇，在网上有许多人反映被该机构所*，涉及课程质量与宣传不符、退款困难、虚假承诺等多个方面。众多消费者的相似经历，足以说明该机构可能存在系统性的欺*行为，并非个别偶然事件，其经营模式存在严重问题。​ 四、相关法律分析​ 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。该公司要求支付违约金以及过长的退款流程，构成对消费者权利的不合理限制，违反了上述法律规定。​ 违反《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于禁止欺诈的相关规定，需承担相应的惩罚性赔偿责任。​ 五、投诉诉求 三、投诉诉求 希望监管部门在中间协商，责令机构无偿解除我剩余分期