应图马教育虚假宣传诱导贷款不派单
我在2025年11月12日在抖音商城的应图马店铺购买了笔刷说送直播课程,应图马的客服让我加微信看课程,在直播中他告诉我可以帮我通过画师认证在画加App上;报他们的课还可以接单赚钱;我是一名学生,一听可以赚点生活费,减轻家里的负担,我就报名了,我问他可不可以第一个月就给我接点简单的单子他说可以,但是我上了一个月了他们没有给我派单;他们还说会监督学*,但是我作业都提交错了,第二个作业交的是第一个作业的内容,他们直接给我批改了,而且我是分期付款的报名前,他给我说这不是贷款;但是我找人看了一下他让我签的合同就是贷款;其次因为课程与我晚自*的时间有冲突,我也没咋看过有时候就点一下就出来了,还有时候就点开不看,让后在晚自*写我的专业课的作业;是在法大大上签的电子合同,但是我没去过山西我的账号却在山西上登陆了
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
应图马教育涉嫌霸王条款及退款纠纷
我与2025年12月17日,在抖音刷到视频,加了一个老师,第二天发了一个看课的二维码,晚上去看了看,后来就买上课了,首先是交了100的预定名额的金额,紧接着一直让我扫码在一个微信小程序*台上进行分期付款学费,后又发短信点链接签订合同 ,合同也有不*等条约,合同声称“在线课程不存在七天无理由退货”但是根据《消费者权益保护法》,消费者对未交付的数字化商品仍享有七日无理由解约权。而且七天内退课要承担很多金额。于是我觉得不对劲进行了了解这家公司,果然很多人说,第二天我想退课,因为他还没有给我开通权限,直说我需要承担总金额的5%的*台服务费,为了避免麻烦我交了199,只想赶紧退课,退课之前我专门问过交完就什么后续都没有了,她肯定回答了,接着又让我签订什么退课协议,里面的内容让我不舒服,让我很有压力,说禁止我在给*台发布关于她们退课相关的信息,否则赔偿她们五万的违约金及承担学员退课的某些事宜,这份协议存在明显不公*,我完全有权利拒绝签订,但是迟迟没有退课。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
应图马教育虚假宣传诱导消费涉*
我于2024年5月领取在抖音上买的1元绘画课程,然后他们就推荐我观看他们的直播课,直播课上他们指出可以边学边接单,后面和他们客服说的也是可以边学边赚钱,有基础的可以直接接单,还有零利息分析付款这些话术诱导,买了3780的课程,登记了个人信息,并且交了100元定金。后来我问老师这个课程应该有合同,他让我去法大大查看合同,看完之后我才知道他们在我不知道合同的存在以及合同的内容就签署了合同,用了我的自动签。登记个人信息中有自动签授权和手写签名两个选择,但是没有任何一个老师告诉我这个他们要直接用去签合同,侵害了消费者的知情权。最*了解到投诉*台上有好多投诉这家公司的,意识到被*。就和他们进行协商解除合同,退款。对方不同意,说我的课程已经完成,不退款,但是我看的课程不到总课程的3%,而且有三节先导课是他们的班主任老师催促说9号要开课,尽量把它看完,其他的一些课程都是我点进去只看了一点点,而且觉得有些课质量非常不好。后面协商对方一直都在说有问题协议期内提出,现在过来时间就不处理。 关于合同的问题,本人是刚初入社会的大学生,他们说在淘宝上用花呗分期付款就行,后面才发现他们用自动签签署了4个合同,其中有一份是《个人消费贷款合同》,而且上面的都是霸王条款,7天之后去退款要支付高昂的手续费,当时涉世未深被欺*,一直不敢再去找他们,现在才知道被*。 我的诉求是退还课程费,并且解除合同,取消贷款。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
应图马教育虚假宣传诱导消费
我于2024年6月吧被诱导卖了这个课程,说的时候多好多好,其实质量很*常,还说什么2个星期一定接到单,结果呢,根本不是这样,退课还让在交好多钱,怎么还卖个课又不是代款。我现在只想退课。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
应图马教育虚假宣传诱导消费
本人2025年5月5日在重庆应图马教育科技有限公司 报名插画课程,缴纳费用 4980元,该机构诱导消费,虚假宣传,目前分期还了4期。当时直播时承诺边学边接单,分期付款,在学*的过程中接单,就可以一边赚取课时费,一边学*,不用担心交不了课时费。没有说利息手续。分期*台是豆乐派微服务,所以请求退费
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
应图马教育拒退绘画课程费用
我于2024年2月28日购买应图马绘画课程,因为时间原因无法参与课程学*,多次与售课老师协商退费退课无果,侵犯了我的消费者权益,我的诉求是退课退费,解除对我银行卡的绑定和电话骚扰。
投诉问题
霸王条款、退款问题、电话骚扰
处理中
应图马教育虚假宣传拒退款
本人2025年6月14日在重庆应图马教育有限公司购买二次元插画课程服务,共计花费4980元,本人只上了五节课且课程存在虚假宣传(说能接到打单,但只有个位数的小单且很少)现对方拒绝退款拒绝和我协商,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费
者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
应图马教育课程无法访问且不退款
2024年七月份在应图马现在是琅琊美学购买了线上插画课。说是有五年时间可以慢慢看。由于工作原因去年没时间看。现在有空想看一下课程,发现课程找不到了,账号登录不上去,没有权限,像工作人员询问也没有人回应。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
应图马教育虚假宣传诱导消费不退款
我在2025年7月7日刷视频看到该公司的课程广告并且被诱导分期付款报名了他们的“二次元接单全能班” 上课后发现课程内容低脂没有含金量 几乎没有教学全是在看老师画东西 基础一笔带过 根本没有学到东西 后续的课就压根没有再看了 想退款不给退 宣传的接单*台也是假的 夸大宣传上完课就能接单 压根不可能
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
应图马教育虚假宣传诱导消费及培训贷欺诈
本人于2025年6月24日,通过被举报方线上宣传了解到其插画培训课程,在客服诱导下办理报名手续,支付费用4880元(含课程费、所谓“分期服务费”等),具体违规事实如下:1. 无资质超范围经营:两家公司经营范围均无“教育培训”“职业技能培训”相关许可资质,却长期开展收费培训业务,违反市场准入规定。
2. 虚假宣传诱导消费:客服以“7天接单赚钱”“高薪就业返费”“零基础速成”等虚假承诺推销课程,实际课程质量粗糙、师资无保障,承诺完全无法兑现。
3. 电子签名欺诈与超授权代签:被举报方以“仅需确认报名信息”为由,诱导本人签署电子签名授权委托,后擅自超授权代签《个人消费贷款合同》《委托担保合同》等文件,未提前告知文件性质与内容,违背本人真实意愿。
4. 隐瞒贷款属性与强制捆绑:将“培训贷”包装为“无利息分期支付”,隐瞒借贷本质,强制绑定第三方担保公司并收取无实际服务的担保费,部分学员为大学生/未成年人,属于违规放贷。
5. 霸王条款与乱收费:合同中设置“退费需支付10%高额违约金”“一经报名概不退款”等不公*格式条款,还虚构*台服务费、手续费等额外收费项目。
依法查处被举报方无资质经营、虚假宣传、电子签名欺诈等违规行为;判令撤销本人与被举报方的培训合同及被代签的贷款/担保协议,无需承担后续还款义务;
3要求被举报方全额退还本人已支付的所有费用4880元,并赔偿相应损失 。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条:经营者不得以格式条款作出不公*、不合理规定,格式条款无效;《中华人民共和国电子签名法》:超授权代签的电子签名不具备法律效力,相关合同对本人无约束力;《校外培训行政处罚暂行办法》:对无资质开展培训的机构,可责令停止办学、退还所收费用;《民法典》第148条:一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求撤销。
投诉问题
培训贷、虚假宣传、资质问题
处理中
