应图马教育虚假宣传诱导签约拒解约
2026年4月13日应图马教育机构人员(称作“橙熟”)与我加为微信好友,当日此人以“速成、可无限接单”等噱头虚假宣传芜湖风吟工坊的商业插画三合一系统班课程,通过微信电话远程指挥我签订非法合同(体现在合同没有统一证据编号、电子章违规使用等等)。2026年4月21日我正式提出解约并提供严细完整的解约书,且表明愿意支付课程已产生费用,最初联系人应图马教育机构人员“橙熟”将事项推责至成都丹青雅舍教育信息咨询有限公司-丹青雅舍3人员(称作“小扎”)。我于同日将表明诉求的解约书转至“小扎”,遭其恶意拖延(无正当理由长期不回复不处理、拖延履行合同义务、恶意阻碍合同清算、侵害消费者预付款权益)至今。2026年5月13日我未收到相关人员的任何付款二维码。次日,我邮政储蓄银行卡卡号62***************81账户没有任何告知被非法扣款人民币490.59元。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
应图马教育虚假宣传诱导消费及培训贷问题
2025年11月11日在重庆应图马教育科技有限公司,购买插画课程,后续出现虚假宣传,边学边付,能没有单子支持付款培训费
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
应图马教育虚假宣传、霸王条款及无证经营
本人于2025年12月9日,经重庆应图马教育科技有限公司(下称“应图马教育”)销售人员推销,报名其绘画课程。销售人员宣传课程为零基础绘画课,涵盖素描、板绘、商业插画、接单实战等核心内容,承诺分期零利息、无隐性收费,每月固定还款375.56元,还可灵活休学、冻结课程,配备一对一改画、班主任跟进、接单渠道推荐等服务。基于上述承诺,我签订课程合同并办理分期缴费。
学*期间,我仅上完七八节基础入门课,因个人时间冲突无法继续学*,随即申请退课,却发现机构存在多项严重违规行为,严重侵害我的合法权益:
其一,课程内容与宣传严重不符,教学服务缩水。机构宣称的商业插画、原画设计、接单变现实战等核心绘画技能教学完全未开展,仅教授简单线条、涂色等基础内容,无任何专业技巧训练;承诺的一对一改画、作业点评、班主任全程跟进等服务均未兑现,咨询问题敷衍拖沓,课程质量远未达到宣传标准,无法实现学*绘画技能的初衷。
其二,设置霸王条款,索要不合理高额违约金。我仅学*少量基础课程,未享受核心教学服务,机构却单方面要求支付1410.61元违约金,未提供任何课时费、违约金计算依据,金额远超已学课程实际价值。合同中单方面约定消费者退课需承担高额费用,却未明确自身违约追责条款,属于加重消费者责任的霸王条款,违背公*交易原则。
其三,违背零利息承诺,违规收取利息。报名时销售人员明确承诺分期无利息、无额外费用,可我提出退课停缴后,分期账单无故上涨,从每月375.56元涨至377.27元,凭空产生利息,此前零利息承诺纯属虚假宣传,恶意欺*消费者。
其四,态度强硬蛮横,漠视消费者维权。我多次就违约金、利息问题协商,机构工作人员拒不配合,一味拖延推诿,甚至公然宣称不怕12315投诉,拒绝合理退费诉求,强制要求继续缴费,无视消费者合法权益。
其五,涉嫌无证经营,违法开展培训。经企业信用信息公示系统查询,应图马教育经营范围不含许可类教育培训,未取得职业技能培训办学许可,却擅自开展收费绘画培训业务,违反《无证无照经营查处办法》相关规定,属于违法经营。
综上,应图马教育存在虚假宣传、霸王条款、违规收费、无证经营等多项违规行为,现提出诉求:1. 取消1410.61元不合理违约金及违规利息,终止违规分期要求;2. 按实际学*课时核算费用,退还多余已缴款项;3. 恳请相关部门严查该机构违规行为,依法惩处,维护消费者合法权益
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、资质问题
处理中
应图马教育诱导消费、课程质量差要求退费
本人于2026年6月17日在 重庆应图马教育科技有限公司 报名二次元人物插画全能课程,金额3780元,该机构存在诱导行为,机构老师诱导,课程质量不好、对本人没帮助,请求相关部门帮本人调解退费!
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
应图马教育诱导消费并强收违约金
2025年11月6号在应马图教育购买了二次元&商业全能课二合一30期,他们卖课前完全没有说明退课要赔付违约金1800元,诱导消费,说买课之后会帮我们接单赚钱,然后交课费!实则单子极少,接不到!而且强制性要求赔付违约金,涉嫌诈*,我只有他们微信号图片形式的,他们还威胁我,影响我的日常生活
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
应图马教育诱导分期付款不退费
应图马教育诱导学员分期支付,收了钱之后,看不了课程,联系不到人。不退钱。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
应图马教育霸王条款拒退定金
2026年4月9日,本人在重庆应图马教育科技有限公司(地址:重庆市渝北区大竹林街道青枫北路30号凤凰座C幢7楼)支付100元定金报名插画课程,总价4480元,剩余款项为分期付款(待付款状态)。本人仅消耗约3%课程内容,正式课尚未开始。4月13日(付费第4天,7天内)申请退课,对方以“课程已激活”为由要求收取5%综合服务费(224元),拒绝按实际消耗比例计算。该条款要求消费者“消耗3%却承担5%费用”,权利义务严重不对等,属于《民法典》第497条规定的无效格式条款,且限制了消费者的7天无理由退款权。诉求:全额退还100元定金,取消4480元分期订单。
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
应图马教育虚假宣传诱导培训贷
本人于2026年4月6日与你方签署的《教育咨询培训服务合同》(含与南京怡垣的分期协议),存在严重欺诈事实:
你方销售明确承诺“绝对不是贷款”、“只是登记小程序”,但实际绑定的是第三方分期贷款*台。
你方隐瞒了“南京怡垣”作为金融/服务方的真实身份及合同性质。
根据 《民法典》第148条及 《消费者权益保护法》相关规定,此行为构成欺诈。现本人正式通知你方:
1. 自本通知到达之时起,解除/撤销上述所有合同及关联协议。
2. 立即终止所有自动扣款授权,不得向任何第三方提供我的个人信息。
3. 因你方过错导致合同解除,我方不承担任何违约金。
请于24小时内书面确认解除结果。若你方拒绝或拖延,我将向12315、银保监会及教育主管部门实名举报,并保留诉讼权利。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
应图马教育未上课要求退款
没上什么课能不能给我退款不是很用的上了。
投诉问题
退款问题
已完结
应图马教育虚假宣传诱导消费
本人于2025年5月28日在重庆应图马教育科技有限公司报名二次元&商业全能课二合一课程,报名费100元,学费4980,共计5080。该机构诱导报名,机构老师一直推销课程,给本人看其他学员的成功案例引诱本人,给本人办理先学后付说学费无压力,实际课程质量不好,请求取消分期!而且介绍课程时说是直播课,实际上只有二次元人物插画是直播课,商业实训和商业设计接单全能课都是录播。宣称“两个月即可接单、边学边赚、高薪接单”等,涉及虚假宣传!
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
