应图马教育虚假宣传诱导分期不退费
网友保保_jHRkkomZ
已完结
2025年6月17日在重庆匠马绘科技有限公司重庆市渝北区青枫北路30号凤凰C座7住所楼1号/2号联合办公室727购买技能培训服务，后续出现虚假宣传，过度包装问题;本人2025年6月17日在该机构 报名课程，由于本人经济能力有限，机构诱导本人办理分期支付学费。抖音上买课程11块钱的课程，后来还要缴费学*，说可以接单画画，可以先交100剩下分期付款。但实际与宣传不符，接单根本不适合新手，接单价格也不符合宣传。说有老师监督你学*，一个多月后根本没有，一个月后作业也是根本没有布置。实际与宣传不符不想学了，对方说超过七天不能退订。所以就想退学，回答的模棱两可，左右就是不想给我退。因此认为该机构行为违反了《消费者权益保护法》请求贵部门，协助本人取消分期。该企业对本人造成了一定伤害。
投诉进度
用户申请完结
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补充内容
课程欺诈
2025年2月25日，我儿子在我不知情况下用父母的身份，诱导孩子消费。在重庆匠马绘科技有限公（下称“匠马绘”）购买“插画二次元商业全能课”539元，并且还分期付款。每月还要还款540多元，孩子是未成年人，而且签署的姓名还不是家长姓名，没有，本人签字就给孩子开通了。属于欺诈行为。
2. ：欺诈行为
签约时，匠马绘通过逗乐派签署"电子签名，不是本人签字给开通的。
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