泰康人寿未经知情扣费及信息泄露

网友保保_DQ4zBmfh 2025-12-02

处理中

在十一月三十号短信收到泰康公司扣了98.3，后来看短信十月份就被扣了同样的钱，在不知情的情况下下扣了，要求退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 10:15:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 09:55:35

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

未履行合同信息泄露虚假宣传

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

196.6元

投诉编号：

100056151

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