滴滴出行随意判责车内异味问题
网友保保_ioE1AzdT
处理中
本人于11年22号 30 号 十二月2号 连续收到*台我事实依据的车内异味判责,并未向司机提供任何投诉依据,只是一味的向司机下发考核通知,司机无论怎么保持车内清洁都无济于事,向*台客服反应多次都称之为*台规则要求司机 不可以更改规则,依旧判罚司机服务分。现要求*台做出道歉恢复服务分,这种不负责任的行为 着实是在故意制造司乘矛盾 扰乱市场合理化竞争 *台还诱导乘客投诉司机
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补充内容
平台不光不提供证据,还用规则暗示司机
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