天猫养车服务态度差且拒洗
网友保保_Loz8LvpO
已完结
我于2025年12月1日在抖音*台购买了天猫养车的洗车服务，去之前打电话与河南省郑州市天猫养车丰华路博颂路店沟通，店内工作人员说购买的洗车服务可以用，不用预约，于是我开车到店，等待半个多小时，车辆开入工位后，店内工作人员先是以普通洗车洗不干净，推荐价位更高的精品洗车，我拒绝精品洗车后，店内人员直接拒绝服务，说洗不了，且态度蛮横，这种商家没有一点诚信经营的精神，对消费者极不负责
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题可致电天猫养车客服热线 4009036868，会有专业客服帮您跟进处理哦！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
