泰康人寿未经授权自动扣款

网友保保_37NM0d3w 2025-12-02

处理中

我在2024年11月30在泰康业务员的推荐下购买了儿童险，告知第一年不需要自己花钱，第二年会自动取消，结果在2025年12月2日早上7点25分刚存入在邮政银行的存款在我不知名的情况下被自动扣除了，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-03 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 23:28:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 23:11:29

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

7511元

投诉编号：

100061855

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