李宁运动鞋质量问题拒退
网友保保_zjPsOv8h
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我于2025年11月29日在华北商厦购买一双女式运动鞋。11月2日孩子穿了说鞋底凹陷,不舒服。以为是新鞋不*惯,当天下午学校来电话说孩子脚崴了。挺严重。我怀疑鞋子存在质量问题,11月2日晚上找商家协商退款。商家以鞋子已经穿过拒绝退款。所谓的七天无理由成了虚假宣传。穿了半天发现问题不予解决。欺诈顾客,店大欺客,还说自己十几万会员,意思不差我一个呗,我的诉求是退货退款
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李宁质量不好,服务不好。下次不会再买
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