孩子游戏充值77元申请退款

网友保保_4BJJizVZ 2025-12-03

已完结

孩子在游戏里充值，父母不知情，一共充值77元，请退回微信，谢谢

投诉进度

用户申请完结

2025-12-04 19:49:39

消费保投诉平台跟进

2025-12-03 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 10:21:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-03 10:03:04

投诉信息

望尘科技

投诉问题：

账号纠纷充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

77元

投诉编号：

100063157

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