银盛支付诱导消费拒不退款

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我于2025年12月1日,办理信用卡的途中,业务员拿出poss用我的卡激活发现无法激活,用自己的卡激活,收取我393元进账户是业务员商户,一顿操作后,没有解释为什么付款,后又办理商户,激活付费194元,后操作全部结束才解释说,这是用来干嘛的干嘛的,我的卡并没有办理成功,后,微信协调,至今未有答复退款。我的诉求是退款。

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