采货侠超时扣款且优惠券争议
网友保保_18cf9a71
已完结
我在11月时出价了一个耳机 总计12元 因为手机号之前无法换绑忘记了没收到消息 才发现超时付款被扣了50因为晚上客服不在线 第二天我第一时间联系说明我可以付款那个耳机 客服说已经流拍了只能争取20元红包 我就不想弄了一直放在那 结果这两天我要买东西发现这个东西竟然是优惠券 我觉得很不合理 要求给我50元的优惠券 客服拒绝 规则不合理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
