新网银行第三方催收暴力骚扰及信息泄露

网友保保_peWAMGc2

处理中

本人在四川新网合作的第三方*台豆豆钱app有一笔欠款逾期 :还剩两期6913未还,由于9月份失业,目前本人收入不稳定,现在确实资金周转很困难,现在暂时无法偿还这笔欠款,多次打电话官方客服说明了困难和诉求,对本人暂停停催和第三方紧急联系人停催三个月,这期间有能力的时候,我会主动联系豆豆钱还款,都是找理由拒绝,逾期了13天催收天天爆打好多电话和短信过来,我也讲出了我的困难和诉求,催收的说他们不管,只管叫我还这笔钱有没有还,不还的话不排除不会拨打我的紧急联系人了解我的情况以及上门处理这个欠款,上报司法部门处理,豆豆钱还委托【中江县正德商事务所】违规催收,且未经本人同意泄漏个人信息,本人保持良好态度与客服协商,且客服告知我在联系到我本人的情况下不会联系第三方,但是豆豆钱app的第三方催收人员还在暴力催收且扬言威胁,我要告知我的第三方,我从未有过失联情况,现豆豆钱已严重影响到我的个人隐私,我要求新网银行马上介入处理,

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