新网银行违规收取高利息
网友保保_2RMwyjbv
已完结
2025年6月29日，我在美易借钱APP上贷款11000元，分12期还，月还1103.76元，美易借钱APP上一直显示年利率百分之23.9以内，可是还款时一直还的却是年利率百分之36，还了几期才知道是高利贷，*已明文规定，年利率不可以超百分之23.9，超出了属于高利贷违法行为，属于诈*，请美易借钱将年利率降至*规定范围，请扣款单位新网银行退还多收利息1000元，APP上显示利率低，可是贷款后年利率百分之36，请扣款银行新网银行作出整改并道歉，希望消费保投诉*台帮助解决。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已沟通好答应退我700
解决方式
已解决
解决方案
减免利息
用户补充投诉
补充内容
美易借钱平台电话打不通，永远说人工忙请稍等
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
