鲲鹏支付虚假宣传乱扣费

网友保保_we2aJECt

处理中

本人于2024年办理了鲲鹏支付服务有限公司的pos机,客服诓*我办理了会员并支付498元会员费,并承诺六个月之后会退款,一直到2025年11月份还未退款。今日刷卡583元,扣费103元。严重属于乱扣费,刷卡费率直接暴涨。后来有人处理,等了二十天,结果是只退150元。我要求退全款。

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