鲲鹏支付POS机多扣费446元拒不退还
我在使用重庆鲲鹏支付有限公司（原重庆钱宝）POS机（福隆宝）时，按约定该机器费率为0.60，但发现2026年2月13日有一笔到账数额差异过大。收款4989元，实际到账4542元，扣除手续费30元，多扣我446元，本人先后联系联系原办理人员和客服（电话40******99）进行多次投诉交涉无果，实在心力交瘁，请求贵*台工作人员伸出援助之手，帮忙催促支付公司返还其不当得利，将多扣的446元退还给我，感激不尽。如果消费保介入也协调无果的话，我将继续投诉至银监会12378以及其他监管部门继续维权。POS机售后电话40******99
投诉问题
私自扣费、未履行合同
已完结
钱宝POS机擅自多扣手续费9000余元
本人申请办理了钱宝pos，钱宝销售工作人员寄了2个，其中一个安易付有限公司旗下的pos机，直到2025年7月才发现该公司pos机从2025年1月开始至今，都对本人的每笔刷卡消费进行了乱扣手续费。致电该公司售后咨询，称其是流量费和通信费。该费用的扣除并没有通知使用者，更是不符合*相关规定的。现要求该公司立刻退回所有多扣乱扣的费用，比如6872，到账6662，共收210，承诺费率，36元，多收将*200元，费率到了天价的地步，申请多扣乱扣的费用，这是2笔，还有*1年共46笔交易，*均每次多收150-200元，共多收在9000多元，钱宝的售后经理也承认机器是他们在这边的，但不退款
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、虚假宣传
处理中
钱宝POS机私自乱扣手续费
本人申请办理了钱宝pos，钱宝销售工作人员寄了2个，其中一个安易付有限公司旗下的pos机，直到2025年7月才发现该公司pos机从2025年1月开始至今，都对本人的每笔刷卡消费进行了乱扣手续费。致电该公司售后咨询，称其是流量费和通信费。该费用的扣除并没有通知使用者，更是不符合*相关规定的。现要求该公司立刻退回所有多扣乱扣的费用，比如6872，到账6662，共收210，承诺费率，36元，多收将*200元，费率到了天价的地步，申请多扣乱扣的费用，这是2笔，还有*1年共46笔交易，*均每次多收150-200元，共多收在9000多元，钱宝的售后经理也承认机器是他们在这边的，但不退款
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
钱小店账号注销失败长期占用资源
前后几次注销并联系客服注销，一直迟迟未能注销，占用账号资源。申请监管*台介入处理。
商户编码84820F85****04N
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
安易付POS机乱扣手续费涉嫌私自扣费
本人申请办理了钱宝旗下的安易付有限公司旗下的pos机，直到2025年7月才发现该公司pos机从2025年1月开始至今，都对本人的每笔刷卡消费进行了乱扣手续费。致电该公司售后咨询，称其是流量费和通信费。该费用的扣除并没有通知使用者，更是不符合*相关规定的。现要求该公司立刻退回所有多扣乱扣的费用，比如6872，到账6662，共收210，承诺费率，36元，多收将*200元，费率到了天价的地步，申请多扣乱扣的费用，这是2笔，还有*1年共46笔交易，*均每次多收150-200元，共多收在9000多元
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
已完结
云闪付显示未注册小微商户无法注销
云闪付提示有小微商户，实际未注册过，也未使用过，去鲲鹏支付服务助手提交注销登记，一直提示商户编码与身份信息不符，无法注销，要求注销该商户！
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
鲲鹏支付擅自注册商户占用支付通道
我于2026年2月28日号通过云闪付*台一键通查功能查询到本人名下莫名多出两个鲲鹏支付商户，占用支付通道，两个商户都不是本人注册，通过人工客服查询核实商户已与本人身份证和手机号绑定，需要通过微信公众号注销商户，但是注销过程中显示商户与注册身份信息不符，经多次尝试与沟通都无法注销。要求尽快注销商户解除云闪付通道占用，联系本人或短信亦可。
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
鲲鹏支付小微商户注销拖延4个月
要求注销鲲鹏支付的小微商户，400电话打了，12363打了，95516打了，023-68****39打了，微信公众号“鲲鹏支付商家注销助手”也提交了资料，4个月了都注销不了
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
鲲鹏支付POS机多扣手续费613.12元
我在使用重庆鲲鹏支付有限公司（原重庆钱宝）POS机（福隆宝）时，按约定该机器费率为0.006，但发现2026年2月14日有一笔实际到账数额差异过大。收款14214元，实际到账13501.22元，扣除手续费99.66元，应退还我613.12元。本人先后联系原办理人员和客服（电话40******99）进行多次投诉交涉无果，实在心力交瘁，故希望可以通过这个消费保帮忙追回损失。请求工作人员伸出援助之手，帮忙推动支付公司返还其不当得利，将多扣的613.12元退还给我，感激不尽。POS机的TUSN：00************15。如果消费保介入也协调无果的话，我将继续投诉至银监会12378以及其他监管部门继续维权。pos机售后电话40******99。
投诉问题
私自扣费、未履行合同
处理中
鲲鹏支付无故多扣流量费68元
时间:2026年2月23日19:10分，消费3508元,到账只有3418.95,扣了89.05元，多扣了我68，昨天有打电话沟通，突然给我增加一个流量费，说这个是流量费，以前并没有告诉我！要求给我退回！打电话找过鲲鹏的人就不给退踢皮球！我要求给我退回
投诉问题
私自扣费、未履行合同
处理中
