投诉钱小店押金未退且客服态度恶劣
本人于2024年9月经过贵公司业务员联系办理了贵公司刷卡机,当时业务员说是收取599元的押金,半年后就会返回,我发现到时间后联系业务员,直接不理,打电话直接拉黑。打电话给客服工作人员,得到的都是推卸责任或者直接挂断且态度及其恶劣。该公司的业务员和客服人员工作态度严重影响到我的精神状态,给我带来的严重的损失与伤害。希望贵公司能严肃且认真的处理好我的问题!而不是互相推卸责任不解决问题。这样的处理方式与欺诈有什么区别?是欺负我们不懂法律还是认为我们是傻子好欺*?在承诺原路返回金额的情况下进行拉黑,进行了诈*行为给本人造成了严重的损失和伤害!希望贵公司能严肃认真用心解决处理问题。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、激活费押金
处理中
钱小店鲲鹏支付乱收费,实际扣款与应扣不符
刷了1703元,实际到账1593.27元,实际扣了109.73元,多扣了99元,存在乱收费行为,要求退款!
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、刷卡费率
处理中
投诉鲲鹏支付虚假宣传及退款纠纷
你这个你这个是跟我玩套路呢啊,怎么了?你这是跟我玩套路呢?兄弟,什么套路啊,什么套路啊?我昨天我昨天说真的,我真没碰过信用卡这行业,但是你这样跟我套路,你觉得合适吗?你的车牌号我都记下来了,真的你觉得你这样合适吗?你不买什么情况,我就问你,你是不是跟我玩套路?其次什么套路啊?第一,你说你是银行人员对不对?让你来办理的信用卡,这是第一。第二,你告诉我免费的。第三,这信用卡收了钱。第四,这我今天去了农业银行,他告诉我,我没名下的信用卡没有批,这是第四点。而且第五点是他们他们没有承认说他们有任何的工作人员去上门。按我真的,你跟我玩套路没意思啊,我说了,你车牌号我都记下来的。东西还有你也没有那个你也没有那个权利去告诉我,去拍我的照片跟我的人脸,懂吗?你不要告诉我,我我想去搞搞你啊,真的不是你这个东西,我是不是可以正常给你申请信用卡?对啊,你是哎,我就想问一下你是不是银行人员,你告诉你是不是银行人员,但凡说你是银行人员,行,明天我们去碰面,我倒要去看看你是你是你嘴巴硬还是我嘴巴硬。我今天去了农业银行,我告诉你今天出生的,我是当时我没想过啊,因为我没碰信用卡这行业。我去了银农业银行,他告诉我他们他们没有那个线下那边我说是武汉,我他让我去打了那边武汉那边人,他说没有,所以说你跟我说啥,他帮我查了一下,秒拒的那种,这是第一点。第二点是你不是银行工作人员,你去*我说你是工作银行人员,当是当时你们接的那个区的电话,打过来的时候,是告诉哎呀,线下有个人给你办理,对不对?所以呢。不,你去帮我办信用卡。如果说单独办pos机的情况下,你没有前可以说明你也没有证明你是告诉我你是单独去办pos机的。所以说这个协议在我这里是根本就不存在的,懂吗?你可以去对这东西我不怕,我告诉你,因为我说真的,我要去找武汉,找你录这特牌,我很容易。推销的业务人员推销的就是鲲鹏pos
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
鲲鹏支付信用卡额度不符及POS机激活费退款投诉
我于2025年5月12日接到9525473来电,自称是农业银行的,要给我办一张信用卡,承诺下款额度14万多,之后让线下人员联系我,187****5259联系我,为我办理信用卡,并要求办理一个pos机,需要支付399激活费,承诺额度不够退pos激活费,之后信用卡好几天才回来,结果只有1万额度,联系这个线下工作人员,联系不到,要求退钱,退pos机。投诉鲲鹏支付,录音都有,
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
处理中
钱小店代理提现半年无法到账
我是钱宝(钱小店)的一个小代理,提现一直都不能提,有半年时间了
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
鲲鹏支付业务员冒充银行人员欺诈办理刷卡机及押金不退
025年4月8日,鲲鹏支付的业务员冒充中国银行工作人员说来单位办理信用卡,现场办理的时候用平板说给你秒批了额度,额度还出来了,还说等寄卡,说的非常的有理有据,办完以后说让我们办理鲲鹏的刷卡机,我们也就办了,第一笔刷走了399的押金。说一年后返还,还给我们录了视频。过了几天一直没有银行的寄卡信息,我咨询了中国银行,银行说没有我们的申请记录。才发现被这位业务员诈*。当初是觉得办理信用卡才答应办刷卡机,如果只是来办刷卡机我们绝对不会办理这台机器。事后联系业务员退押金,业务员还态度嚣张说信用卡审批没过。这个支付公司请的人员有道德问题,我们还怎么可能放心去用它那台机器,怎么相信押金一年后会退呢!
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、激活费押金
处理中
鲲鹏支付高额手续费及客服不处理投诉
我于2025年22点18分用鲲鹏支付消费了一笔25088的金额扣了我675元的手续费,打了客服也没用,就是不给处理
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷、刷卡费率
处理中
钱小店鲲鹏支付乱扣费,实际到账金额不符
刷了1703元,实际到账1593.27元,实际扣了109.73元,多扣了99元流量费,存在乱收费行为。
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
已完结
鲲鹏支付高额手续费乱扣费投诉
我于2025年22点18分用鲲鹏支付消费了一笔25088的金额扣了我676元的手续费,本公司存在乱扣费收取用户金额
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、刷卡费率
已完结
鲲鹏支付乱扣款要求退还多扣费用
我于2024年10月19日在重庆鲲鹏支付服务有限公司刷取一笔资金出现乱扣款行为,我的诉求是退还多扣的费用
投诉问题
退款纠纷、刷卡费率
已完结