浦发银行未告知还款日致高额利息

网友保保_imtBJO74 2025-12-03

审核中

银行一直没有告知最后还款日不结清会产生利息，5个月共5333元利息，不合理，一直没有短信及电话通知，一年时间了一个电话都没有提及最后还款日未结清要收取利息费用。要求按50000元一年利息收款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 16:50:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-03 15:54:25

投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息解释

涉诉金额：

5333元

投诉编号：

100066019

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