河北博锐知学虚假宣传诱导消费拒不退费

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2025年5月,在微信视频号看到河北博锐知学的法考教育直播,后来经与他们工作人员联系经沟通,在5月30日付费780元参加了法考培训内办。在此期间,每天超过五个小时以上的时间学*,都不能够看完该机构发的视频课程和练*题,杨丽婷(自称教导主任)抓住这个心里,又以法考在下个十五五规划后发生变化不能报考,该机构杨主任电话明确告知,可报考以及有密训班重点班费用15800元,今年不过立刻退除去658资料费剩余费用,于是,我全力以赴本着一次性考过的念头报了名,也按照课程要求努力听课练*。在临*考试*一个月的时间继续诱导要求再报名参加20个人的线下8天的集训班,保证通过率(未理会)。 考试成绩出来后,经查考试未通过,申请按照承诺退费,打去之前的电话被告知打错了,没这个人,微信联系杨主任,一再拖延不予办理。 诉求,按15800的承诺,要求除去1%的资料费,退回剩余部分。

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