河北博锐知学教育未履约退费
网友保保_DZHzqPBO
已完结
24年1月22日添加培训机构李老师微信，报名24年司法考试培训课程，6月28日李老师电话沟通推荐本人报名重点通关保障班，本人要求提供公司资质及培训协议模板进行核实，后李老师将北京致远知学科技有限公司资质及荣誉、《通关保障协议》发送本人微信，协议附加条款明确指出"如今年考试不通过，甲方可申请退费，收到退费申请后，7个工作日内完成退费"核实无误后，本人通过微信扫码付款报名费15800元，后经多次催促乙方于 25年1月10日将培训协议邮寄至本人，经核对盖章协议发现协议中乙方与盖章落款不一致，同时附加协议条款变更，本人质疑后，李老师承认是其单位同事疏忽，答应重新邮寄协议，至今未收到修改后协议。24 年司法考试本人未通过，24 年 11月份沟通机构退费事宜，目前交涉多次无果，仅退费5000元，最后要求继续学*考试，25年未通过考试可退费，目前25年12月份已反馈考试截图未通过，多次尝试联系退费，目前均无进展。目前诉求：扣除800 元课本费，其余10000元 按照承诺退还本人！恳请予以协助！
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